Pero creo recordar que los apagones por mantenimiento los avisaban, y yo no he recibido ningún correo/notificación. Y la web se queda colgada al intentar entrar en tu área personal sin que salga ningún aviso. No parece algo programado
#3723
Re: Pibank
La verdad que no lo sé , pero hoy cuando entras desde la app , sale en mantenimiento , el martes estuvieron un rato parados por la noche, alomejor el problema viene de ahí y no les ha dado tiempo a notificarlo, no lo.se..
Hay que recordar que son las fiestas del pilar. Los becarios de estos bancos, esta semana se ve que están saliendo mucho de fiesta y al día siguiente llegan a sus trabajos con un buen cuelgue, y un cuelgue provoca otro cuelgue.....el de la web.
Pues PB se está luciendo en estos momentos (mira que funciona bien) pero por la WEB está dando problemas al generar el SMS (aunque lo envía luego lo incluyes y da erróneo) e incluso la clave de inicio da Incidencia de transcripción y te avisa que al tercer intento se bloquea.
Sin embargo, por la APP va relativamente bien aunque lenta en realizar operaciones.
Por lo tanto, la realización del mantenimiento del día de ayer se debe estar acoplando.
Cuánta paciencia hay que echarle!!!!!
#3730
Re: Pibank
Yo tb estoy teniendo pbs con el envío del sms.... santa paciencia
Es que algunos clientes llevamos una racha con otras entidades que no parece casualidad. Y claro, sufrirlo con OB o PB que funcionan muy bien, nos hace perder un poco esa paciencia. A parte que encima no dan explicaciones y cuando preguntas siempre es lo mismo: servicios de mantenimiento o incidencias técnicas puntuales.
#3732
Re: Pibank
Tienes toda la razón. Yo les acabo de mandar un correo pero ya se sabe... pbs puntuales o mantenimiento, lo que tú dices .De todas formas parece que lo malo se contagia, como el virus
A pesar de que ayer salía app en mantenimiento da la sensación de ser más bien una incidencia, y la verdad es que si es mantenimiento, deberian avisarlo con antelación, luego lo de que metas tu clave bien y que te ponga que a la tercera mal te la bloquean ..... Tiene su miga tambien