Pibank

Cada 90 días se pide identificación reforzada por SMS o mail.
Si en el navegador configuras que borre automáticamente todo el historial y cookies al salir, puede que te pida ident reforzada cada vez que entras.

Un autentico desproposito estos del PIBANK, 
el 13/9/2022 me decidi a abrir una cuenta, entre multiples problemas SMS, conformidades, etc... hoy me mandaron claves de acceso (21 dias), pero la transferencia inicial de verificacion no aparece (5 miserables € ), llamo al 91 111 00 00 y me dicen que estan contrastando los datos de el ALTA con la Seguridad Social.
Ademas, acada vez que entras por web al pibanc.es te mandan un EMAIL con un codigo de acceso, realmente CANSINA todo este protocolo, teniendo otras opciones .........
mucho me parece que .................... 

Hola!!

Somos clientes de Pibank pero ayer al pasar por la oficina que tenían en Bilbao, vimos que ha cerrado y además parece que hace bastante tiempo. Alguna vez hemos contactado con la oficina por teléfono o mail... creo que no hubiera estado mal avisar del cierre. ¿Sabéis si están cerrando oficinas en mas sitios? Nos ha picado la desconfianza. Gracias. Saludos

Las otras 4 (Madrid, Barcelona, Valencia y Zaragoza) aún salen en su web y te permiten pedir cita previa. Google dice que están abiertas hoy.

La de Bilbao ya no sale en la web de Pibank y Google no muestra los horarios.

Les he mandado un mensaje a través del formulario, a ver que dicen.

Saludos

A mi, retirado a cuenta corriente ayer, un deposito de 25.000 abierto el dia 2/9 me han quitado o retenido no lo se porque aun no sale recibo, 5,07 €.
No se, pero me parece algo elevado porque ademas, de ese mes y dos dias, tampoco he recibido intereses.

Hacienda te ha quitado. Es correcta tu liquidación.

Intereses brutos=25000*1,20/100*(4oct22-2sep22 son 32 días)/360= 26,67€
Intereses netos=26,67*0,81= 21,60€
Penalización=intereses brutos cobrados (ninguno) + intereses brutos no cobrados (26,67€) 
Retención=26,67*19/100= 5,07€
Devuelven=25000+21,60(neto)-26,67(penalización)=25000-5,07= 24994,93€

En los datos fiscales de este año vendrá que has tenido 26,67€ de ingresos y 5,07€ de retenciones.

Gracias, perfecta y detallada explicación.
Como mas de uno, me he ido a Facto. Haciendo la simulacion con tu excel y aun pasando de la imposicion en Pibank a 1 año, a la de Facto por 6 meses, creo que merece bastante la pena aun habiendo perdido este mes pasado y la penalización.

P.D. Veo que no es penalización si no retención. 

Saludos.

No es elevado, es correcto: son las retenciones de los intereses generados no cobrados:

25.000€ al 1,2% que es el TAE que daban el 2/9/22 son 300€ brutos al año, es decir unos 0,821€ al día en intereses brutos.

Habían transcurrido 32 días por lo que habías generado 26,30€ brutos y de ahí te han retenido el 19% que es el tipo a aplicar a la base del ahorro (en el primer tramo claro) 
A mi me salen 4,99€ pero ya sabes que hay más decimales en el TAE redondeos etc

De todas formas en tu IRPF lo podrás restar en la casilla de retenciones (ya te vendrán restados en tus datos fiscales)

No perdiste nada (bueno sí: perdiste 32 días) ;-)

Pibank usa años de 360 días.

Buenos días,

Yo creo que en los datos fiscales no le vendrán los ingresos de 26,67 euros porque no los ha cobrado, le vendrá sólo la retención de 5,07 euros para que se lo devuelvan.

ah! gracias por el dato, ahora me cuadran mejor mis cuentas.

Pues aprovechando el hilo, comparto con vosotros la liquidación que me hicieron el mes pasado en Pibank al cancelar depósito al 1,20% tras 11 días desde que lo contraté. Me dieron los intereses de los 11 días, me retuvieron el 19% de estos intereses, y me aplicaron una penalización del 0,5% de un importe que no sé muy bien de dónde sale, pero vamos, que al final salí beneficiado... pero no entiendo muy bien por qué.

 

Los intereses netos sí los ha cobrado pero como la penalización es superior (igual al bruto), el resultado es negativo y no apareen como tal en el apunte conjunto en tu cuenta. Sólo ves un apunte con el capital menos la retención. Puedes ver cómo sí se cobran en la foto anterior.

sobre el importe penalización no le hagas mucho caso porque no lo saben ni ellos.

Yo estaba tranquilo porque mi penalización era la correcta y cuando vi el extracto me quedé horrorizado y les llamé.

No pudo darme respuesta me dijo que simplemente era para cuadrar la cantidad. Adjunto foto