Buenas, finalmente y despues de unos 30 dias me han hecho efectivo los 2 depositos que habia ordenado, otro que ordene el mismo dia, lo hicieron efectivo al decimo dia, en cambio los otros 2 ,no habia manera a pesar de haber llamado 4 veces,
finalmente esta semana y ante mi insistencia la operadora por fin me dio una respuesta,
segun sus palabras el motivo fue que el dia que solicite los depositos, antes hice un traspaso de dinero de una cuenta wizink a otra tambien de wizink, para unificarlo todo y poder hacer 3 particiones, aunque el sistema me dejo hacer los depositos en el momento, al parecer el dinero aun no se habia unificado en una sola cuenta, es decir que la transferencia aun no estaba efectiva,
hasta ai se podria entender, lo que no es logico es que no me hayan dado explicacion alguna a pesar de haberles llamado 4 o 5 veces.