#1861
Re: Myinvestor amplia la remuneración al 2%
Buenos días, acabo de iniciar mi alta en Rankia y aunque os sigo desde hace tiempo, por fin me he decidido a participar. Tengo varios frentes abiertos y mi propósito es aportar a esta Comunidad.
En mi caso en Myinvestor el 12 de mayo me ingresaron 20€ pero a la vez me hicieron un retroceso (sólo de la cantidad 16,20€). Recientemente me hacen una regulación de Hacienda y a la vez ingresan 16,20 / 3,80€ para a continuación quitar 20€.
Por lo tanto, la cuenta no se ve afectada ni en positivo ni en negativo. Pero desde el 12 de Mayo tengo 3,80€ (en positivo) cuando deberían haber restado.
Abrí incidencia y llevo un mes esperando respuesta. ¿Alguien más en está situación algo surrealista?
En mi caso en Myinvestor el 12 de mayo me ingresaron 20€ pero a la vez me hicieron un retroceso (sólo de la cantidad 16,20€). Recientemente me hacen una regulación de Hacienda y a la vez ingresan 16,20 / 3,80€ para a continuación quitar 20€.
Por lo tanto, la cuenta no se ve afectada ni en positivo ni en negativo. Pero desde el 12 de Mayo tengo 3,80€ (en positivo) cuando deberían haber restado.
Abrí incidencia y llevo un mes esperando respuesta. ¿Alguien más en está situación algo surrealista?