Bueno, yo he podido hablar con ellos, aunque me han llamado con 45min de demora por problemas técnicos.
Me han comentado que me han hecho el pago hoy por la mañana pero que tardará 10-15 días.
Para que tengáis que buscar los mensajes. Soy de Andalucía, es el segundo periodo completo del 2 de Agosto al 27 de octubre (8 semanas) ya la solicité en dos partes. Me la aprobaron el 25 de septiembre y me llegó el SMS el 26 de septiembre y me dicen que hasta final de mes no cobraré...
Espero que os sirva de ayuda, vaya tela. ánimo!