Hola buenas, soy nueva en este foro, tengo una consulta, pasa que yo solicité la ayuda el 15 de abril, mi bebé nació el 24 de abril y me llamaron el 4 de junio para adjuntar el certificado de nacimiento, entiendo que tienen 3 meses para responder, mi pregunta es si los 3 meses para la respuesta corre a partir del 15 de abril o del 4 de junio
En teoría yo pedí la ayuda desde la gestación y debería correr desde el 15 de abril, llamé muchas veces al 012 por si me faltaba algún documento o si la solicitud seguía para adelante y no me supieron dar respuesta, solo me dicen que espere, también mandé comunicaciones y nada que responden:( incluso me vivo metiendo a la carpeta ciudadana y en fase de tramitación me sale “instrucción”
Gracias de antemano