Largas por parte de Bankia a la hora de rescatar mi plan de pensiones, cumpliendo todos los requesitos
Buenas días,
Espero que algun experto me puede ayudar, lo siguiente esta pasando:
Al principio de Abril, he solicitado formalmente a mi entidad Bankia, recuperar mi plan de pensiones por estar en situacion de desempleo y no cobrar prestación alguna.
Despues de presentar los papeles requeridos ha pasado tiempo, despues me han pedido más papeles y hoy en día sigo sin recuperar mi dinero.
Como excusa ponen, que estoy ahora viviendo en el extrajero, y asi todos los tramites han tenido que pasar por el depto juridico ?!?!
Les he facilidado todos los papeles necesarios - los del extranjero con traducción juridica....
La verdad, viendo que se limitan a dar la larga, me parece un abuso dilatar cada día el abono, y estoy ya al limite de mi paciencia. Estoy pensando ponerles una reclamación formal, pero no se a quien la tengo que dirigir y de que forma.
Me parece increible que tengo que pagar un prestamo en el extranjero para poder sobrevivir - cuando tengo dinero mio bloqueado por Bankia.
Espero que algun pueda aconsejarme e indicarme la manera de proceder.
Gracias de antemano y un saludo a todos