Re: ¿Cláusula suelo caja duero-españa esto me ofrecen?
Hola.
En mi caso, he ido directamente a la oficina, sin presentar ningún documento.
Me han comentado que la "negociación" tiene cuatro fases: (actualmente me encuentro en la segunda)
1ª fase:
Eliminación suelo,aceptar un interes fijo, sin devolución de ninguna cantidad. Si lo rechazas pasas a una segunda fase en la que no sabes lo que te van ofrecer
2ª fase:
Eliminacion suelo,devolucion, en mi caso de una cantidad del aproximadamente al 35% de lo que me ha cobrado de más;, pero no en metalico, sino en una reducción del diferencial durante lo que resta de hipoteca
Pierdes derecho a aceptar la oferta de la fase anterior
3ª fase
Un consultor externo estudiaría mi caso y me haría una oferta
4º fase
Acudir via juducial
La sensacion que tengo es que, a los que vamos a la oficina, nos hacen este tipo de ofertas verbales, y que, en caso de aceptarlas, se retrasarán en la eliminacion del suelo.
A los que reclaman por escrito, les contestan sistematicamente que la clausula suelo es legal y que no devuelven ninguna cantidad.
Creo que si no acepto la oferta de la segunda fase, el consultor externo contestará con la carta tipo comentando que la clausula suelo es legal y que no tengo derecho a reclamar.
Un saludo