Muy buenas,
Yo también soy un "afortunado" de esta "magnífica" hipoteca, os voy a contar un poco mi experiencia:
En marzo de 2007 decidimos irnos a vivir juntos mi novia y yo debido a la situación familiar de ella y nos fuimos directos a una inmobiliaria, en un primer momento buscando un piso de alquiler pero allí nos convencieron de que eso era tirar el dinero y que lo mejor era comprar que además siempre podríamos vender sin ningún tipo de problema (que ingenuos éramos). Decir que yo vivía en Palma de Mallorca y mi novia en Inca, una localidad a 20 kilómetros de distancia, al no poseer ella ni coche ni carnet de conducir y tener su trabajo decidimos decantarnos por una vivienda en esta última. Además en la inmobiliaria nos comentaron que había una subvención y que la podríamos utilizar después para amortizar la compra, además debido a nuestra inexperiencia se encargaban de negociar la hipoteca con los bancos y nos cogían la que más nos convenía.
El día de la firma fue bastante caótico, la chica del banco, que por cierto más tarde nos enteramos de que era su primera hipoteca, llegó tarde, las cantidades estaban mal, ya que aparte del valor del piso nos tenían que incluir los gastos derivados de la compraventa, se tuvo que ir corriendo para volver al cabo de 3 horas, después el notario empezó la lectura a velocidad supersónica y cuando se terminó todo de firmar eran ya las 10 de la noche, recuerdo ,además, que con la demora al volver al coche vi que me habían puesto una multa por no cambiar el ticket de la hora, todo un presagio.
La primera cuota eran de unos 790 euros, previsor de mi, dejé más de 1.000 euros en la cuenta para que no hubiera problemas pues en eso que a principios de mes me llama una tía súper borde del Banesto de que faltaba dinero y que eso no podía ser, resulta que aparte de la mensualidad nos pasaron una comisión por apertura de la hipoteca, la cuota del seguro del hogar de Santander Seguros, que me obligaron a coger y otros conceptos varios, además como no bastaba lo que había en la cuenta me clavaron intereses de demora.
Mi siguiente incidencia con esta simpática gente fue por el tema de la subvención de la que nos habló la inmobiliaria, acordaron que el banco se haría cargo de las gestiones y que no nos preocupáramos, que un día nos aparecería en cuenta, pasó el tiempo y nada de nada. Después de más de un año de insistir la chica del banco, que era la misma de la firma de la hipoteca, nos tuvo que dar la razón de que no era normal que tardaran tanto y que lo mirarían.
Al final resultó que la subvención de la que le hablábamos nosotros y de lo que nos estaba hablando el banco no era lo mismo. A nosotros nos habían comentado que por ser menores de 30, comprar una vivienda de segunda mano de menos de 180 metros cuadrados y cobrar menos de no sé que cantidad al año nos devolvían no sé si era un 8% de la compra, ellos lo que estaban mirando era la rebaja del IVA por cumplir una serie de condiciones. Al final nos quedamos sin la primera subvención por pasar el plazo y con lo de la rebaja del IVA al final tuve que tramitármelo yo por mi cuenta, ésto por lo menos sí que lo conseguí. En el Instituto Balear de la Vivienda flipaban que por el pasotismo del banco tuviera que tramitarlo yo.
En cuanto a la primera subvención me recomendaron que pusiera una reclamación pero en mi oficina de Banesto me comentaron que ellos no tenían ni idea de esta subvención y que la reclamación la hiciera a la inmobiliaria, que por cierto por aquel entonces hacía como medio año que había cerrado, al no tener nada por escrito y saber que teníamos las de perder no nos quedó más remedio que resignarnos.
El Euríbor seguía bajando, mis compañeros cada vez pagaban menos de hipoteca y yo pagando un 5% de interés y no amortizando prácticamente nada, tuvimos un niño y al poco tiempo despidieron a mi novia, dada la situación y viendo el programo de Cuatro "Ajuste de cuentas" se nos ocurrió intentar renegociar las condiciones de la hipoteca, ya os podéis imaginar lo que ocurrió, nos dieron largas, y que hasta que no hubiera amortizado por lo menos un 20% del capital no había nada que hacer, además de una nueva tasación, etc., etc.
Por fortuna al poco tiempo mi novia encontró trabajo en Palma, al lado del mío, y me recomendaron que al tener una comisión de un 0% por amortizaciones parciales lo aprovechara y siempre que pudiera hiciera uso de ellas, realicé varias amortizaciones a través de la web pero un día revisando las cuotas que me quedaba por pagar me di cuenta que la última ascendía a más de 20.000 euros, se habían desconfigurado las tablas de amortización y la subida de un 2.5% anual había pasado a un 2. Tuve que volver a la oficina y tuvieron que arreglármelo a mano.
Intenté, otra vez en vano, que cambiaran la hipoteca, el director de la oficina me dio como solución que alquilara la vivienda, mi contestación fue: "claro y nos vamos a vivir debajo de un puente".
La cosa es que de 190.002,02 que tenía a día de hoy aún debo 183.834,47 y eso gracias a que he ido amortizando por mi cuenta, mi consulta es, ¿alguien ha podido hacer una novación de esta hipoteca tranquilidad?, sigo sin entender que si en 10 años el euribor sigue bajo la fecha de vencimiento bajará. Lo único que he visto es que mi fecha de vencimiento inicial era el 01-04-2047 y ahora el 01-05-2035, supongo que por las amortizaciones que he ido haciendo.
Yo sólo sé que acabo de hacer la suma de todas las cuotas desde que empecé a pagar (01-04-2007) hasta la última actual (01-05-2035) y me sale una cantidad total de 380.467,44 cuando mi hipoteca es de 190.002,02.
Mi experiencia con Banesto es del todo negativa incluso en una ocasión que me piratearon la tarjeta de débito e intentaron sacar dinero sin éxito fue con los nervios a cancelarla por miedo que pudieran sustraerme algo y la chica de la mesa no tuvo otra ocurrencia que intentar endosarme un SEGURO DE COCHE. ¡¡Increíble!!
Está claro que en los tiempos que vivimos actualmente la hipoteca "in"tranquilidad de Banesto ha queda desfasada ya que se creó en un momento que el Euríbor estaba alto y que si ahora quiero vivir mi casa no puedo debido a que nadie me va a pagar lo que aún me queda por pagar de hipoteca y así poder comprarme algo más cercano a nuestros trabajos.