Re: Participaciones preferentes serie c de la cam, ¿que pasará con ellas ahora?
Bien para reclamar lo primero que tienes que hacer es saber que documentos existen, es un plan desastroso en mi opinión, reclamar si saber lo que hay o no hay, entonces la idea es pedir los documentos siguientes, los que están aquí en esta respuesta:
https://www.rankia.com/foros/preferentes/temas/985613-participaciones-preferentes-caixa-catalunya-isin-xsooooo1999?page=3#respuesta_1255806
Esto siempre y cuando hubieras comprado tras la entrada en vigor de la MiFID en diciembre de 2007, el problema lo puedes tener con el “histórico de operaciones” que no sería la primera vez que a alguien le dicen que no existe este documento, con lo cual yo ahora viendo como va esto, el punto 6 - Histórico de operaciones con la entidad. Lo cambiaría y pondría en su lugar:
6 – Un listado de operaciones realizadas por mi/nosotros en la entidad financiera, que indique los tipos de productos contratados con ustedes, por ejemplo (cuenta de ahorro, imposiciones a plazo, tarjetas de crédito ….)
Yo de entrada esto lo pediría al Servicio de Atención al Cliente (SAC) de la entidad directamente, me olvidaría de la oficina, ello para evitar que te mareen la pérdiz, y ganar tiempo …. ¿dónde se consigue la dirección del SAC? Pues en este enlace del Banco de España http://app.bde.es/sac/app/search?CFG=atencionCli.xml&TipoFormato=XSL&Paginate=OPEN si pones / seleccionas Bancos en “tipo de entidad” y en “nombre aproximado” Banco CAM al pie te saldrá el domicilio postal, hay que mandar la carta certificada con acuse de recibo, yo no lo haría por mail, con esto de las fusiones vete a saber si han cambiado el mail y todavía no han avisado al Banco de España, por correo normal te garantizas que llegue a su destino.
Una vez sepas lo que tienen y lo que no, se puede plantear reclamar o no, pero sin saber exactamente lo que hay, yo no me lo plantearía …..