España
Efectivamente, si es una "compañía desconocida" es posible que no esté en Convenio y, en consecuencia, todos los plazos se va a alargar e incluso puede que derive a vía judicial pues, como te decía, de partida es más que probable que esa compañía sólo asuma tu parte trasera pero no quiera saber nada de la delantera.
Creo que debes dejar de ser "pasivo" y conviertete en ACTIVO; quiza tienes tambien el seguro de defensa y reclamacion, entonces usalo y exige a tu compañia que reclame todo el daño y perjuicio al contrario, sobre todo si tienes informe de la policia que reconoce que te has parado y no tienes la culpa del golpe de delante. (o el parte amistoso)
Para eso contratas un perito y pides al taller un presupuesto detallado, hasta puedes añadir como perjuicio el interes del prestamo que hayas de pedir si no tienes dinero para adelantar el pago de la reparacion. Tu compañia vera que ha de pagarte el gasto de abogado y dejara de engañarte (si tienes ese seguro de defensa y reclamación, claro)
Lo siento, pero no comparto para nada tu punto de vista y los diversos consejos que has lanzado.
Emmamani: Lo siento. me hubiera gustado conocer que razones tienes para discrepar de mi opinion, pero te informo que mi intervencion la baso en mi conocimiento del derecho; soy abogado desde 1971 he sido funcionario de juzgado en accidentes de circulacion, jefe de siniestros de una asaeguradora de defensa y reclamacion, y desde 1974 abogado de los talleres de Barcelona; despues Secretario Gral,. de Cetraa desde 1979 hasta 2011, y tambien el titulo de mediador de seguros, aunque no lo he ejercido.
Para cualquier aclaracion mi correo es [email protected]
Hola Fran: La ley del seguro obligatorio establece que la compañía contraria ha de pasarte a los 3 meses del accidente una oferta motivada de indemnización de los daños (es importante que le pases el presupuesto detallado y fotos de los daños) y aunque te pague solo parte si lo cobras no supone que renuncies a reclamar el resto; para eso tu seguro de reclamacion ha de exigir el pago de toda la factura de la reparacion de daños (del accidente) que haga el taller, e incluso empezaran a correr intereses de demora. Si tu Cia no lo quiere hacer, es bueno que trates con una asociación de usuarios especialista en el ramo del automovil, que conoce perfectamente esa materia
Ahora mismo lo que tenemos es que el perito de nuestra compañía ha tasado la reparación en 3800 euros (solo los daños exteriores sin desmontar las piezas pq podrían aparecer más daños). Por tanto, lo ha declarado como siniestro total porque el coche a día de hoy vale menos de esos 3800. No nos han informado de en cuanto tasa el perito nuestro vehículo todavía, sólo que es siniestro. Así mismo, mi novia ha estado de baja 12 días y ha tomado el alta voluntaria aunque sigue con molestias y está esperando que la llamen para revisión del médico de la otra compañía. Seguiré informando a ver que podemos hacer... Gracias a todos por vuestra ayuda!
Mi correo es [email protected] Pide a tu taller que haga un presupuesto detallado y no aceptes siniestro total si no tienes la culpa; puedo pasarte gratis una valoracion de un perito judicial sobre valor de tu vehiculo; asi como algunas sentencias en el sentido que señalo. Con el presupuesto y la peritacion no has de tener problemas en recuperar tu coche reparado (salvo si la reparacion pasa 2'5 veces el valor de mercado). Si tu seguro incluia defensa y reclamacion (lo veras en el recibo que ha de desglosar lo que te cobran, puedes exigir esa reclamacion
Armando, aprovechando que seas abogado y exfuncionario en los juzgados,discrepo porque como sabes las sentencias en este tipo de siniestro son de toda clase y no siempre (ni tan siquiera en la mayoría de los casos) se optiene la indemnización completa (parte delantera más trasera). Es más, en pocos casos se ha logrado la reparación del vehículo cuando éste es declarado "siniestro total". Lo normal y habitual es que el juez acabe dando el valor venal más aproximadamente un 20% por afección.
Además, con independencia de todo este tema que estaría ya dentro del marco de una reclamación judicial, hay que tener presente otras circunstancias previas:
1.- Si las compañías están en convenio o no, pues en ese caso se regirán por lo establecido en el mismo en función de las características del siniestro.
2.- Las coberturas y exclusiones que tenga esta persona en su cobertura de Defensa Jurídica, pues habrá que ver qué capital tiene para "libre elección de abogado", etc. Es más, si las compañías estuviesen en convenio y él no quisiese aceptar la oferta de la cía, ésta alegará el "tema de reclamación injustificada" para dejar "fuera de uso" la posibilidad de esa libre elección y, por tanto, todo el proceso que tu dices que haga lo tendrá que abordar con su bolsillo y sin garantías de éxito al 100&
¿Qué luego puede reclamar también esos gastos de abogado? Sí, pero si gana.