Buenos días, immuku:
En cualquier actividad laboral, hay de todo como en botica, y en el marco del seguro, también.
La profesionalidad y la ética va con la persona, sea corredor/agente/mediador, intermediario, si a esa persona le gusta su trabajo, no va simplemente al cobro de comisiones, sino que su labor va encaminada a su cliente el cuál ha depositado la confianza en él/ella, todo va sobre ruedas,
Sin embargo también hay "profesionales" lo pongo entre comillas, porque tienen poco de ello, que se dedican a aumentar sus ventas sin tener en cuenta nada más y cuando los necesitas desaparecen como por arte de magia, porque su labor ha sido meramente económica para su beneficio.
Deduzco que has tenido mala experiencia y te ha tocado lidiar con estos últimos y es triste meter en el mismo saco a personas que están por y para su cliente, porque " haberlos haylos".
Saludos