Yo solo entro a decir que ojo con quién te está dando los datos, porque el interés de demora no es del 50% ni mucho menos.
A partir del 3 mes, es el 20% anual. Si no recuerdo mal, de cabeza lo tienes en art. 20 Ley Contrato de Seguro.
A lo que voy, que si toda la info te la están dando igual, ojo dónde te metes.
Una explicación de lo que cuentas, en base a lo poco que cuentas, es que usaste tu derecho a elegir taller.
Hoy hay varios talleres haciendo ruido en redes sociales, contando cosas que no son del todo ciertas porque no les permiten reparar coches de alguna compañía. No entro en los motivos. Pero el caso es que cuentan medias verdades, no porque traten de engañar, sino porque no saben, y manejan datos erroneos. Y tienen cierta capacidad para convertirte en su cliente, y en su metralla contra las compañías.
Si tu has reparado en un taller que no le gusta a tu compañía, y no te enviaron perito, no te digo que no tengas tu parte de razón, pero estarías siendo de carne de cañón en una guerra que no es tuya.
Y lo digo como aviso a navegantes porque está picando mucha gente, y por pura elucubración por buscar un motivo a lo que te ocurre porque no hay datos suficientes para saber el motivo, y por tanto, es imposible dar con la solución.