Yo los tengo vetados, castigados ... sin fecha de levantamineto de castigo !!!!!
Tal vez sea una anéctoda, bueno tres, y no sea significativo de nada, pero para mi "son unos miserias"
Entiendo que no todo es culpa de la aseguradora, lo es en buena parte de su filial, sí ... filial, de peritaciones Prepersa
https://www.prepersa.es/ entre ellos y su matriz Occident (antes Seguros Bilbao en un caso y en otros dos Catalana Occidente) para mi son unos "miserias" ..... hubo 3 casos, uno particular mío con Seguros Bilbao, otro de una comunidad de la que era presidente y por fortuna ya no lo soy (es rotativo y me volverá tocar dentro de 10 años mínimo o eso espero) y el último también con Catalana Occidente en la empresa donde trabajo y estos temas son de mi responsabilidad.
En los tres casos, hablamos de "miseria" en las valoraciones y de sus peritos a no recular ni por 50 €, aunque les demuestrees el error con documentos, por que ellos lo valen (supongo).
El útimo caso y si depende de mi no habrá cuarta, salvo que tuviéramos un riesgo a cubrir que solo aceptase esa aseguradora, incluso el seguro de caución, y mira que llaman, les digo lo mismo, si hay otra aseguradora con precio similar, no tenéis nada que hacer, paso de "pedir caridad" a cada siniestro, la solicité por tres veces, no habrá una cuarta, si puedo evitarlo, es como volar con Ryanair, no si puedo evitarlo.
Te cuento, un escape de agua y hay que arreglar el baño, había daños esteticos a considerar ... presentamos un presupuesto de 2.125 € más IVA que es deducible en nuestro caso, bien, el perito tasa en 1.850 €, es decir 275 € de diferencia, hablamos con el corredor, éste con el perito y finalmente nos piden otro presupuesto que resulta ser dalgo menos de 2.100, no sé si 2.080 o 2.090, ahora no recuerdo exacto .... indicamos a nuestro industrial que tendría que rebajar estos eurillos, y no pone pegas ...... pues bien ... el perito insiste en que esto vale 1.850 y no hay mas que hablar.
Oigan señores de Catalana / Occidente, manden a los industriales que haran eso por 1.850 €, ah no Sr. asegurado, en su zona no tenemos reparadores y si tiene que venir de otro lugar habría desplazamiento .... vamos, pues maravilloso ¿no? peritan algo que no son capaces de conseguir quien lo haga a este precio !!!!!
Al final despues de mucho debatir por parte de nuestro corredor, luchando el tema, decisión salomónica, ni 2.125 ni 1.850, dividen la diferencia por dos y nos pagan 1.987,50 € y ahora (digo yo) si tienes co****s, ve al juzgado por 137 € !!!!!!!!
Se les indicó que a vencimiento no solo se olvidasen de una póliza con una prima superior a los 4.000 € al año, sino de dos, la de este riesgo y la de un edificio cercano por mas de 5.000 €, a los siniestros le dió lo mismo, no era su problema ..... peeeeeero cuando mandamos la carta el comercial peleando con nuestro corredor y éste conmigo ..... y la respuesta fue no, paso de pedir caridad, al menos si puedo evitarlo ... no voy a estar pagando casi 10.000 e primras para que me toquen los güebs por 137 € y ya era la tercera ocasión con mierdas asi ..... lo personal de Seguro Bilbao fue por menos de 200 € de diferencia de indemnización, otro empecinamento de su perito de Prepersa.