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25/05/17 10:14
Ha respondido al tema Plan de pensiones del Santander
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Hola Bizkaitarra, no tengo nada porque en ningún momento me han dado nada, contacté telefónicamente desde la sucursal, y mi teléfono, con un número que me facilitaron en la propia sucursal y que aún tengo, allí me exigieron entregara en la sucursal un certificado de la seguridad social donde aparecía la pensión que cobro y una fotocopia del DNI, lo entregué firmé el documento de rescate que lo tenía que enviar por valija y posteriormente me dicen que ellos ya no pueden hacer nada que es la gestora del plan de pensiones. He llamado al teléfono que en su día me dieron y me dicen que tienen registrada mi llamada y todo en orden pero que por algún motivo el plan de pensiones sigue activo, que debe haber algún trámite que no se esté haciendo correctamente desde la sucursal, y éstos me dicen que eso no es así, que ellos no pueden hacer más que lo que han hecho de enviar la documentación. Como ves estoy en medio de dos bandas que tienen autoridad pero ninguna responsabilidad y el tema es que desde reclamaciones del santander tampoco nadie se preocupa.