Si tienes seguro del hogar llámalos abre parte que te tasen los daños y que tu seguro les reclame. Seguro que tienen seguro de responsabilidad civil, dudo mucho que telefónica contrate a alguien sin un seguro de ese tipo, que va a a ir al domicilio de un tercero a instalar.
Gracias por tu respuesta . Si como dices es asi no me valdria la pena, por ahora estoy reclamando via amistosa a ver que se sacan de la manga. Veré después las opciones.
Básicamente no te han mentido lo que si que han hecho es dar una versión un poco "sui generis", de su velocidad de internet. Vamos por partes que son 3:a ) el 4G+ es la velocidad de acceso que Vodafone les da a la red radio a Finetwork para que me entiendas es el autopista de 3 carriles, que es de Vodafone.b) Esos datos pasan por una electrónica de red en la que Vodafone la entrega a Finetwork.C) Aqui es donde entra Finetwork y tiene contrada su salida a internet y si va lento es solo responsabilidad de Finetwork al no tener bien dimensionada la red, eso es como si de ese autopista de 3 carriles que te dan llegas y solo hay una boca de peaje, el retraso es seguro.Asi explicado básicamente es que Finetowrk no tiene bien dimensionado el 'canuto. a internet y la velocidad es de risa, como bien dices. Hay otros factores que pueden influir como que Vodafone priorize a sus clientes en el acceso radio y no a los de terceros. Aunque no deberían Movistar lo hace con Digi.
El paso siguiense seria poner una RECLAMACION EN LA JUNTA ARBITRAL DE CONSUMO, es como un juzgado, eso significa que el laude que dicten es de obligado cumplkiemtno por ambas partes. Expones lo que te ha pasado que vodafone ni ha contestado aportas pruebas etc . vodafone conttestara te daran traslado de lo que alegan para que muestres tu conformidad o disconformidad y en unos 3 meses sin costarte un euro tendrás una resolución al asunto. Con Vodafone es la mejor via de resolver los litigios
No es que no se legisle, es que se legisla mal y demasiado, además de que los usuarios por cantidades pequeñas no reclaman, y las operadoras se aprovechan.En el último litigio con vodafone después de 2 burofaxes , los llevé a la Junta Arbitral de .consumo y gané el laudo. Recupere 160 €, o mejor dicho dejé de pagarlos en su dia y reclamé las fzcturas que al final tuvieron que anular.eso si el tiempo y los 32e de burofaxes me los comí.
La app mi vodafone con el tema de las permanencias falla más que la escopeta de una feria. No te puedes fiar. En cuanto a las shbidas de precio las notifican en la factura y por ley debe ser 2 meses antes de la entrada en vigor. En la factura del 21.5 viene otra subida para el 15 de julio de 3 euros y está FUERA DE PLAZO, MENOS DE LOS DOS MESSS, POR LO QUE ES ILEGAL.Si te suben la tarifa, la permanencia vodafone la cobra igual, aunque NO PUEDE hacerlo pues al cambiar las tarifas la permanencia sw anula pero debes notificarle por carta certificada la no aceptacion eirte a otra compañia
Hola pues si podrias ponerle un modem gsm que cuando haya un corte de corriente te avise de este incidente.lls hay por un coste de unos 80 sino recuerdo mal o 90 euros
Para nada te lo tienes que comer. Mira la defensa juridica de tu seguro de hogar y llevakos a los tribunales por incumplimento de garantia. No te costará ni un centimo y se puede ganar.hay muchos usuarios con ese problema en kas tv oled de lg y se lavan las manos. Se llama pantalla quemada y es algo que ocurre y es sabiso y evitable.
Poder puedes, pero sj pierdes el número de móvil porqué lo das de baja, y el operador lo da a otro usuario que active whatsapp, te quedas sin. Se puede evitar pero le gaces una jugarreta al nuevonusuario de ese numero.