Participaciones del usuario Electroduende - ADSL

Foro:

Electroduende 12/06/14 11:47

Ha respondido al tema MásMóvil: Tarifa Mundial con 90 min + 1 GB por 9,9 €/mes

Actualmente hay una tarifa imbatible: Racctel 2 líneas móviles con 7000min+1GB cada una. Las dos por 18.03€ al mes (IVA incluido) durante un año. Oferta hasta el 30 de junio. http://w3.racc.es/index.php?mod=paginas&mem=detalle&id=100163&relmenu=1330

Electroduende 02/06/14 00:06

Ha respondido al tema Pido hoy baja de Movistar fijo y me pretenden cobrar 15 dias mas.Os parece legal

Correcto, es el Real Decreto por el que se aprueba la carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas al que hacía mención.

Electroduende 31/05/14 22:58

Ha respondido al tema Pido hoy baja de Movistar fijo y me pretenden cobrar 15 dias mas.Os parece legal

Efectivamente, tienen que dar la baja en dos días hábiles desde que la solicitas. Si te cobran más de esos dos días, llamas y pones una reclamación y que te den el número de referencia de la misma. El número de la solicitud de baja guárdalo bien porque te sirve de prueba. La carta de derechos del usuario de los servicios de comunicaciones electrónicas en su artículo 7 establece que: "El contrato se extinguirá por las causas generales de extinción de los contratos y, especialmente, por voluntad del abonado, comunicándolo previamente al operador con una antelación mínima de dos días hábiles al momento en que ha de surtir efectos. El operador se abstendrá de facturar y cobrar cualquier cantidad que se haya podido devengar, por causa no imputable al usuario final, con posterioridad al plazo de dos días en que debió surtir efectos la baja".

Electroduende 19/05/14 12:24

Ha respondido al tema ¿Estamos enganchados al móvil?

Incluso ya tiene nombre el miedo a estar sin móvil: Nomofobia. http://es.wikipedia.org/wiki/Nomofobia

Electroduende 18/05/14 22:42

Ha respondido al tema ¿Al final merece la pena tener todo en uno? fijo,móvil e internet

La verdad es que la compañías cada vez ofrecen mejores precios a los clientes que lo tienen todo en un pack. Después también es importante estar atento a cuando se te acaba la promoción de nuevo cliente y dar la vara en bajas para que te mejoren la oferta o amenazas con irte. Yo entré en Jazztel en 2012 con una promoción de ADSL y fijo más 60 minutos a móviles por 41 euros IVA incluido. El segundo año presionando en bajas conseguí ADSL y fijo más 120 minutos a móviles por 34 euros IVA incluido. Y este año he conseguido ADSL, fijo con 120 minutos a móviles y línea móvil con 100 minutos y 600 megas por 28 euros IVA incluido.

Electroduende 09/05/14 11:28

Ha respondido al tema ¿Estamos enganchados al móvil?

http://www.huffingtonpost.es/2014/05/08/cambio-vida-smartphone_n_5286308.html?utm_hp_ref=tw

Electroduende 12/04/14 13:26

Ha respondido al tema Vodafone prepago, "Tarifa Fácil", ¿más barata que muchas operadoras?

Pues échale un ojo a Jazzcard y verás. Recarga mínima de 5 € cada 6 meses y el minuto a 5 céntimos más IVA (unos 6.05 céntimos) y ¡¡sin establecimiento de llamada!!. Y llamadas de hasta 15 minutos gratis entre teléfonos Jazztel también sin establecimiento de llamada con un máximo de 3000 minutos al mes.

Electroduende 01/04/14 11:29

Ha respondido al tema Devolución saldo prepago

Muchas gracias por la información. Un saludo.

Electroduende 01/04/14 10:52

Ha publicado el tema Devolución saldo prepago

Electroduende 22/03/14 21:39

Ha respondido al tema Jazztel 2x1 en líneas de móvil

En enero le pregunté a un teleoperador que qué ocurría si agotaba los megas del bono que tengo, y me dijo que se reducía la velocidad, pero que no me cobrarían nada. Hasta ahí te puedo decir.