Hoy a mediodía me han ejecutado 2 reembolsos de fondos monetarios en MyInvestor y me lo han descontado de la cartera, pero el saldo y movimientos no aparecen en la cuenta. He llamado a media tarde y me han comentado que los procesos van con retraso por unas actualizaciones que están realizando, que a lo largo de la tarde se actualizaría correctamente, aunque de momento seguimos igual.
Los dos últimos vencimientos que he tenido este mes, tenía el importe del depósito y los intereses del último trimestre abonados a primera hora de la mañana del día de vencimiento, también me quedé sorprendido. No sabía si sería algo puntual o será definitivo y empiezan a hacer algunas cosas de forma decente.Les faltaría que al contratar un depósito quedara constituido el mismo día, y por supuesto, tener unos tipos de interés competitivos.
Yo lo he hecho también al final por 3000€, tampoco he querido esperar a mañana por si bajaban el interés del depósito... lo que no me ha dejado es hacer la transferencia de salida de los 1000€ que transferí ayer de más para el incremento de saldo respecto al 30/04, probaré mañana.¿Será que me obliga a dejar la base del incremento durante el periodo del depósito al ser por incremento de saldo? Espero que no sea así, sino me va a bajar la TAE bastante.EDITO: Ya me ha dejado hacer la transferencia probando con otra de mis cuentas.
Yo estoy en el mismo caso, aunque sí leí por algún sitio que el incremento no se consideraba hasta el día siguiente de recibir la transferencia, que la he recibido intradía hoy, así que mañana constituyo el depósito. El 30-Abril me pilló con 1000€ en la cuenta y desde el 2-Sep sólo tenía 0,01€, por lo que he enviado 4000€ para poder hacer depósito de 3000€ y los otros 1000€ entiendo que los podré transferir de vuelta una vez constituido mañana el depósito, dejando los 0,01€ en la cuenta (no me fiaba hacerlo por 1500€ porque no queda del todo claro en las condiciones).Espero haberlo hecho bien, si no se da marcha atrás y ya está.
Cobertura Wifi sí que tenía, y avanzaba varias pantallas del proceso de contratación, pero en el momento que te envían la información precontractual daba ese error, creo recordar que era la conexión con cetelem.logalty.com, y esa fue la explicación que me dieron.Pero bueno, sea por el motivo que sea, el comentario es por si ayuda a algún compañero que le pueda pasar lo mismo y lo pueda solucionar de esta manera.
Lo pongo por aquí por si a alguno más le pasa... me vencía hoy depósito en Cetelem y al intentar por la App varias veces constituir un nuevo depósito me daba continuamente error (TIMEOUT). Tras una primera llamada en la que me indicaban que borrara la App y la instalara de nuevo, sin éxito, en la segunda me indican que quite el WIFI de mi móvil y ponga los Datos móviles... y ahora sí completo la contratación del nuevo depósito con éxito.Parece ser que a través de Wifi al ser menos seguro hace comprobaciones extra y cancela por exceso de tiempo.No sé si habrán cambiado algo o siempre lo he hecho antes con Datos, pero nunca me había dado este problema.Pues si os pasa lo mismo ya sabéis, con Datos en el móvil en lugar de Wifi.
A mí me pasó igual cuando me venció la última imposición, a los días entré y ya no aparecía el depósito, sólo la cuenta, lo que no he probado es si me deja contratar nuevo depósito y nuevas imposiciones.
Buenos días, ayer a primera hora de la mañana hice dos transferencias desde distintas cuentas del Banco Santander a Myinvestor, que hago todos los meses y aparecen a primera hora al día siguiente en Myinvestor, y hoy no me aparece ninguna de las dos.¿Sabeis si hay algún problema hoy con la recepción de transferencias por parte de MyInvestor?EDITO: Me acaban de entrar ahora con retraso a las 11:23Gracias.
Buenos días, ayer a primera hora de la mañana hice dos transferencias desde distintas cuentas del Banco Santander a Myinvestor, que hago todos los meses y aparecen a primera hora al día siguiente en Myinvestor, y hoy no me aparece ninguna de las dos.¿Sabeis si hay algún problema hoy con la recepción de transferencias por parte de MyInvestor?