German Palomares
20/03/25 09:02
Ha respondido al tema Nueva cuenta nómina Vamos Ibercaja 5% hasta 6000 E.
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Yo esto del multicanal no sé cómo está actualmente.Yo era cliente del BBVA (cuenta online y normal de "sucursal"), cerré ambas y le dije a la chica por teléfono que me cerrase todo, incluso "la banca online" le dije. No recuerdo cuál fue su respuesta, pero no sé si fue algo del tipo "eso ya no hace falta, o va todo junto", no lo recuerdo la verdad.Lo único que sé que los emails que recibí de confirmación hablaban sólo de mis cuentas, nada más.6 meses después probé a registrarme de nuevo con la promo recibos + colectivos y funcionó todo perfectamente. Y yo diría que mi multicanal estuvo siempre activo durante esos 6 meses, pero no puedo confirmarlo.Sé que hay compañeros que se registraron antes de esos 6 meses que se supone que tienen que pasar para que el sistema te considere nuevo cliente (y te permita abrirte la cuenta online) y pudieron hacerlo sin problema (a esto me refería @lautner
). Y de hecho es muy probable que si yo lo hubiese hecho antes de los 6 meses también hubiese podido. Pero como la promo de recibos pedía no haber sido cliente 6 meses pues preferí esperar para no tener problemas (ahora me arrepiento un poco).@dac1978
cuando hablamos del multicanal es eso, "la banca online", no la supresión de datos. Yo de hecho mi caso que expongo arriba nunca pedí supresión de datos y me han vuelto a considerar nuevo cliente sin problema