Gonza fripp
16/10/10 10:03
Ha respondido al tema Formulario para denunciar COACCIÓN en la contratación de seguros en bancos
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Estimado cajero,
Siento decirte que te equivocas de medio a medio y además contra todo sentido común.
Primero de todo, los seguros de hogar no se comercializan gracias a los bancos, eso es una afirmación ridícula. Los seguros de hogar llevan haciéndose muchísimos años, los mediadores tenemos carteras de seguro de hogar sin vincular a hipoteca muy grandes, y ha sido precisamente labor de compañías y mediadores que se dejaran de hacer los seguros de incendio para empezar a comercializar multirriesgos del hogar.
En cuanto a tu "malencarada" afirmación: NO queremos que se impongan seguros. NO queremos ninguna parte de ninguna tarta, ¿sabes por qué? Porque nosotros no necesitamos imponer para que nuestra cartera crezca. Lo basamos todo en el asesoramiento y en hacer comprender a nuestro clientes lo importante que puede ser un seguro de vida o un seguro de hogar.
Resulta que la mayoría de nuestros clientes ya tenían seguro de hogar y seguro de vida cuando ha llegado el banco X ha decirle que tenían que hacerlo y tenían que hacerlo con ellos.
Y como además es la propia ley de mediación quien ha empezado a considerar a los bancos mediadores de seguros (en la próxima ley, si aprietan un poco las tuercas la asociación nacional de charcuteros también les regularán como mediadores) también ellos deben acogerse a las reglas del juego.
Lo que nos jode de verdad es que para los bancos no haga falta cumplir las normas del juego.
Ley de mediación de seguros privados 26/2006:
Art.2 Apartado 2. (...) A tales efectos, se entenderá
por mediación aquellas actividades consistentes en la presentación, propuesta
o realización de trabajos previos a la celebración de un contrato de seguro o de
reaseguro, o de celebración de estos contratos, así como la asistencia en la
gestión y ejecución de dichos contratos, en particular en caso de siniestro.
Los agentes y corredores cumplimos con esto. Los bancos venden seguros por imposición o por utilización fraudulenta de datos de domiciliaciones, pero luego no cumplen con la asistencia en caso de siniestro (llama al nº de la compañía aquí, a este 902...)que la ley les exige, pero no pasa nada.
Art. 5. Prohibiciones.
2. Los mediadores de seguros y de reaseguros privados no podrán:
e) Imponer directa o indirectamente la celebración de un contrato de seguro.
Cosa que todos sabemos es la base de la couta de mercado de la bancaseguros.
Así que de una manera rotunda, te digo: NO queremos ninguna pedazo de ninguna tarta basada en la imposición y la coacción. NO queremos que los bancos impongan seguros y hacerlos nosotros, queremos que el consumidor tenga LIBERTAD TOTAL para decidir contratar o no contratar y con quién.
A ver si ahora como la ley hipotecaria obliga a hacer un seguro de incendios con garantía a favor del banco, va a resultar que tenemos que permitir que se impongan contratos de seguro contraviniendo la ley y perjudicándonos a todos.
Lo justo sería que los bancos dejaran de exigir 30 seguros diferentes para hacer un préstamo, porque cuando ellos no hacían seguros, bien poco les importaba este tema (¿protección de pagos?por favor...). Lo justo sería que en una sucursal les dijeran "la ley te obliga a hacer seguro de incendios, te recomendamos hacer un multirriesgo de hogar por blablabla y además te podemos ofrecer el nuestro que es muy bueno porque blablabla, pero la ley te otorga la decisión de donde contratarlo". A ver cuantos seguros hacían los bancos.