Envia un burofax y detalla los dias de las llamadas . A mi me paso
Pude solucionarlo a los 2 meses aun con burafax me intentanban torear, devuelve el ultimo recibo tambien desde que te diste de baja por telefono
LLamar a securitas no sirve de nada anotan y luego te llamaran de algun departamento comercial , por desgracia hay que gastar 30 eurazos para evitar problemas
Mas o menos, me vendieron la segunda alarma gratis y al parecer la permanencia es en las dos alarma . No tengo contrato y la cuenta bancaria de la primera alarma era correcta en la segunda tube que llamar por que no la tenia.
Y lo peor de todo es que lo recalque al comercial y al instalador que eran familia.
Desde el segundo mes con problemas y esperando los contratos , he devuelto los recibos y creo que enviare una carta certificada o ir a consumo , La verdad es que no lo tengo claro
La cuestión es que enviarón el dinero a la oficina bancaria sin coincidir el numero. Osea que envian dinero a cuenta que no existen si eso no hace recapacitar al personal sobre este tipo de empresas americanas, vamos apañados.
Si tienes seguro en teoria ellos te asesoran los pasos a seguir si ademas tienes daños por subidas y bajadas, da un sinestro a tu compañia de seguros.
En consumo de ayuntamientos de tu propia ciudad te dan los pasos
http://www.consumer.es/web/es/economia_domestica/servicios-y-hogar/2008/01/26/174098.php