España
Acceder
  1. Inicio
  2. Perfil de lobormalor
  3. Participaciones

Participaciones del usuario lobormalor

lobormalor 05/04/23 17:05
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
Dejo los pasos a seguir en Evicertia para conseguir cópia del contrato del DepósitoTu+ firmado, en caso que no se hubiera guardado cópia. Será bueno adjuntarlo en la reclamación ante el BdE."Desde el equipo de soporte de Evicertia le informamos de que si se registra en nuestra plataforma tendrá acceso al documento firmado y podrá descargarlo:Le resumo en unos pasos cómo tiene que proceder:Acceder aquí https://app.evicertia.com/RegisterSeleccionar 'Particular'Rellenar en Información Básica: Nombre, Apellidos y DNI.Rellenar en Datos de contacto: mínimo su dirección de email y los datos que considere oportunos.Rellenar en Otros datos: El nombre de su SITE en Evicertia (por defecto aparece etiquetado 'misitio', le recomiendo que cambie a un nombre suyo)Aceptar los términos de uso y pulsar en Registrarse.En este punto, tras haber pulsado en Registrarse, le llegará un email para que defina su contraseña de acceso y finalice el proceso de alta.Una vez definida su contraseña, puede acceder al histórico con todos sus documentos, los tiene disponibles en Evidencias | Mis eviSigns, seleccione 'Firmante' en la pestaña del lateral izquierdo y 'Cerrado' en la pestaña superior.Para descargar el documento firmado, una vez que ha seleccionado su documento desde Mis eviSigns verá que se despliega en la ventana, en la parte inferior de ésta aparecen varios iconos en la sección de Affidavits con aspecto de un sello lacrado en naranja. Uno de los iconos está nombrado como 'Documento firmado', si pasa el ratón por encima aparecen las opciones 'Ver' y 'Descargar'.Si lo desea, puede pedirle una copia al emisor en [email protected] consulta no dude en contactar con nosotros.Un saludoEvicertia Service Assurance"
Ir a respuesta
lobormalor 03/04/23 12:10
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
Mira páginas atrás para ver el texto que yo les mandé. Yo de ti mandaría otro con la palabra rescisión. Un saludo 
Ir a respuesta
lobormalor 03/04/23 11:46
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
Al banco no le he reclamado ninguna compensación de intereses, solo la rescisión del contrato. Es al banco de España ante el que reclamo que Renaultbank, con su decisión me está causando un perjuicio económico cuantificado en esa cantidad. No creo que a la entidad le satisfaga que su índice de reclamaciones se dispare. Si el banco hace algún tipo de contraoferta, veremos la conveniencia de aceptarla o no. 
Ir a respuesta
lobormalor 03/04/23 11:24
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
La reclamación y la diferencia de intereses se la reclamo a la entidad 1508  RCI BANQUE SUCURSAL EN ESPAÑA . En la reclamación ante el BdE hay un apartado donde indica "Cantidad reclamada"Mi depósito vence en junio de 2024
Ir a respuesta
lobormalor 03/04/23 11:13
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
Hoy me envían un segundo email diciendo que el depósito solo se cancelará a su vencimiento.Como ayer mandé el mismo correo al Servicio de atención al cliente del banco, me doy por contestado e inicio trámites con el BdE.Reclamación enviada  con número de registro y documentos adjuntos.  Cantidad reclamada , poco mas de 1400€ que es la diferencia entre lo que recibiré en junio al 1.4% inicial si no me rescinden el contrato y lo que recibiría en el mismo banco al tipo actual del 3% si me cancelan el depósito y puedo hacer uno nuevo.
Ir a respuesta
lobormalor 02/04/23 14:45
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
Correo enviado a las 13:00 al departamento de atención al cliente a mi nombre.A las 14:40 he enviado otro a nombre de mi mujer . Los dos números de referencia distan 17 posiciones. Esto está corriendo como la pólvora...
Ir a respuesta
lobormalor 31/03/23 23:14
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
Si claro, para revocar el depósito tienen que cancelarlo y traspasar los euros a la cuenta corriente.Si tocan un céntimo de los intereses generados hasta el momento, será el BdE el que decida la idoneidad de la actuación del banco.Si hicieran esto sería una penalización en toda regla y NO estarían actuando acorde con su email que indica claramente: " Si lo deseas, tendrás derecho a resolver el contrato sin coste adicional alguno y con efectos a partir de cualquier momento anterior a la fecha de entrada en vigor de la modificación. "Pero no se me adelanten.... ;)
Ir a respuesta
lobormalor 31/03/23 23:06
Ha respondido al tema Depósitos Renault Bank
Este es el texto que les mandé en el apàrtado Peticiones:" Comentarios: Buenos días. Con motivo del cambio que han efectuado en las condiciones de los depósitos de su entidad y la no aceptación de las mismas por mi parte, les pido mediante este escrito la revocación gratuita del mismo. Un saludo "
Ir a respuesta