Entiendo tu malestar. Esto te puede pasar con cualquier banco. No te la piedes jugar con ninguno. Hay que tener dos o tres opciones. Hay algunos bancos que tienen criterios más estrictos que otros. En la reclamación, poco vas a sacar. No tienen ningún tipo de obligación contigo, ni tan siquiera un tiempo máximo para responder, aunque sería conveniente, para evitar este tipo de situaciones.
Manteniendo la letra actual del coche lo veo difícil. Tienes que calcular que todas tus cuotas no superen el 30% de tus ingresos. Considerando solo tu nómina, tus gastos tienen q estar por debajo de 400€. Podrías utilizar 5000 o 6000€ para amortizar el coche o bajar lo máximo la cuota. Más no porque lo necesitarás para dar el 20% de entrada más un 10% gastos. El aval es una ayuda importante, pero menos de 1-2 años de antiguedad es un problema añadido. Pero es indefinido...Y si tienes suerte y te consideran como ingresos la ayuda, pues mejor. Muévete por varios bancos. Pero cuanto más justa vayas, peores condiciones te darán.
No existe.Son libres de denegarla por los motivos que ellos consideren oportunos.Estas cosas pasan por hablar más de lo debido. El banco no es tu amigo.Pero que te salga preaprobada en la web no significa que te la autoricen posteriormente.
No es necesaria la tasación para que te hagan un estudio. Solo te valdría saber el valor si vas muy justo con la cantidad a solicitar.Yo no le veo ventaja económica ninguna a tener una tasación propia, no te van a dar nada por ello.Lo de mejor hacerla independiente es muy relativo. Si se tienen las ideas claras y te la paga el banco, pues eso que te ahorras.
Siento la mala experiencia.A mi me va bien con Open.Al abrir la cuenta también tuve problemas para acceder a la web. Fueron varias llamadas y unos meses de paciencia, pero me lo solucionaron. Las incidencias ocurren en todas las empresas, no vas a estar libre de ello.
Conté mi experiencia en otro hilo de Openbank. Actualmente funciono mitad con Open, con la hipoteva y algunos recibos y BBVA. Y los gastos con la tarjet voy compartiendo, ppr aquello de participar en las promociones qie tiene Open. Y con transferencias mensuales. En atención al cliente, no he tenido prpblemas. Siempre he podido contactar con ellos y ham sido resolutivos. Y el estudio fue rápido. En una semana y poco tuve respuesta. Lo que más tardó fue el i flrme de tasación, 2 semanas. Pero hay gente que la tiene exclusivame te con la cuota de hipoteca. Ya cualquier banco funciona en su mayoría por online y teléfono.