Sí, pero te tienen que entregar la póliza; hasta hace poco estos seguros del BSCH los contrataban con deficiencias legales y todos los que se reclamaban los devolvían; no se si ahora harán bien las cosas.
las aseguradoras, o mediadores, responsables de seguros de protección de préstamo de Citibank; Barclayscard, Cardif-Cetelem, Cofidis, Carrefour y Santander Consumer nunca, o casi nunca, hacen el desglose legal obligado por la ley de impuestos y recargos ni en el contrato ni en el recibo.
La ley 50/1980 del contrato del seguro del 8 de octubre en su artículo 8 deja sentado que la póliza del contrato contendrá, como mínimo, las indicaciones siguientes: 6. Importe de la prima, recargos e impuestos. Es preceptivo, pues, el desglose y, por supuesto, la liquidación del IPS y el recargo del Consorcio de Compensación:
RESOLUCIÓN de 27 de noviembre de 2006, de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, por la que se aprueban los recargos en favor del Consorcio de Compensación de Seguros en los impuestos sobre la vida.
LEY 13/1996, DE 30 DE DICIEMBRE, DE MEDIDAS FISCALES, ADMINISTRATIVAS Y DEL ORDEN SOCIAL que establece el impuesto sobre las primas del seguro.
¿de qué entidad y qué año es? Si es del BSCH de hace unos pocos años hay un 85% de posibilidades de que el contrato sea alegal pro falta de elementos y pierdan el trasero devolviéndotelo. otras entidades chapuceras son sabadell y caja Madrid; pero no las únicas. Mira si el contrto es legal (condiciones generales firmadas, desglose de impuestos y recargos, entrega de información del mediador...) Las solicitudes de seguro no valen.
Según el artículo 83 de la ley 50/1980 del contrato del seguro puedes enunciar a él en el plazo de un mes entregada la póliza. Ese seguro te lo meten para sacar más beneficios.
En Axa, y muchas compañías, es habitual la chapuza de no tener la póliza. No obstante ese es su problema, tú has pagado y si no hay clausulas limitativas y delimitativas, eso no te afecta, es su problema.
Mira lo que dice este informe de la DGSFP sobre el respecto (no tener la póliza emitida). Diles que paguen o reclamas a la DGSFP y junto con otros afectados solicitarás la imposición de una sanción Zurullo de AXA
Simplemente digo, hasta donde tengo constancia, que el Servicio de Reclamaciones de la DGSFP ha emitido tres informes porque AXA ha vulnerado al ley 50/1980 del contrato del seguro y si no rectifica su actuación, debe ser sancionada. Para mi no es una compañía de fiar.
A ver si los contrata legalmente, porque tiene mucho seguro en fraude de Ley y estamos en que se gane una sanción:
http://www.rankia.com/blog/reclamar-comisiones/2155586-x-aurora-vida-seguros-reaseguros-margen-ley
Más de confianza y más solvente, para mi, es Santander Seguros, que los seguros encasquetados con préstamos, siempre que se reclaman, los devuelve para ahorrarse líos, posibles inspecciones y sanciones, pues están contratados en fraude de ley.
¿Pensáis que AXA es de fiar?
Si no rectifica puede ganarse una sanción pro infracción grave; tiene muchos seguros cobrados sin póliza legal:
http://www.rankia.com/blog/reclamar-comisiones/2155586-x-aurora-vida-seguros-reaseguros-margen-ley
Y son varios los informes de la DGSFP al respecto.