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Contenidos recomendados por Raisin

Raisin 23/02/18 09:14
Ha respondido al tema Raisin sin aportar la información para el modelo 720
Buenos días,  sentimos mucho la demora con el envío del modelo 720. La próxima semana, todos los clientes de Raisin recibirán toda la documentación necesaria respecto a este tema. También nos gustaría añadir que este documento recopila la información fiscal del año 2017 y no es solo un documento que incluya las direcciones de los bancos y los números de identificación fiscal como se comenta anteriormente. En la actualidad, trabajamos con 8 bancos colaboradores que disponen de unas condiciones y requerimientos diferentes, por lo que es muy importante que la documentación que prestemos se adecúe correctamente a cada caso. Sentimos las molestias que esto les pueda estar causando y nos comprometemos a mejorar y acelerar este proceso en el futuro. Saludos y que tengan un buen día,  El equipo Raisin.     
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Raisin 18/01/18 14:08
Ha respondido al tema ¿Hay problemas con RAISIN?
Hola,  probablemente usted escribió a  [email protected]. Ese correo es gestionado por nuestro Servicio de Atención al Cliente, departamento independiente del que le estamos escribiendo ahora mismo.  Ellos son los encargados de gestionar su problema más a fondo, nosotros desde aquí simplemente estamos intentando agilizar el proceso y responderle a algunas preguntas para que tenga más información y, en este caso, sepa la razón por la que el servicio ha estado tan ocupado estos días. Por cuestiones de seguridad nosotros no podemos ver la comunicación que ha tenido con nuestros agentes, pero si tiene una urgencia y quiere darnos sus datos por aquí en privado, sí que podemos redirigir su caso a nuestros compañeros. Esperamos que lo entienda. Saludos,  El equipo Raisin.
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Raisin 05/10/17 10:36
Ha respondido al tema Raisin en septiembre continua promo verano, regalo bienvenida y bonus de recomendación
Hola Sonar,  los plazos en los que se abonan los importes de bienvenida, recomendación etc son diferentes entre sí y puede ser que alguno de ellos se haya retrasado. En ningún caso dejarás de recibir ninguno de los importes o promociones que ofertamos, siempre y cuando hayas seguido los requisitos necesarios que siempre compartimos en nuestra página web. Te recomiendo que llames a nuestro Servicio de Atención al Cliente para que ellos puedan informarte de por qué se está retrasando el pago.  Un saludo,  El equipo Raisin
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Raisin 05/10/17 10:28
Ha respondido al tema Depósitos europeos a través de Raisin: regalo de bienvenida
Hola Sonic73,  te comento que nosotros solo actuamos como intermediario financiero. Cuando el cliente nos da la orden de que quiere abrir uno de los depósitos que ofertamos en nuestra plataforma, el dinero va directamente a una cuenta de Keytrade Bank (que alberga la Cuenta Raisin del cliente). Desde la cuenta de Keytrade Bank se hacen las liquidaciones de órdenes de pago con las cuenta del banco colaborador que tiene el depósito seleccionado. La labor de Raisin es solo de intermediación, el dinero en ningún momento pasa por nosotros y siempre está bajo la garantía de Keytrade Bank y la del banco colaborador en el que se contrata el depósito. Por tanto, en el muy improbable caso de que cerrara la plataforma Raisin, tu dinero y los intereses generados por el depósito contratado se mantendrían intactos. Tu dinero permanecería en el depósito que hayas seleccionado para posteriormente ser transferido a la cuenta de Keytrade Bank en la que se albergaba tu Cuenta Raisin. Una vez allí, dado que Keytrade Bank tiene los datos de la cuenta de referencia que el cliente indica al darse de alta, la entidad transferirá el dinero depositado junto con los intereses generados. Solo un último dato: a día de hoy, más de 90.000 clientes han confiado en nosotros e invertido más de 4.000 millones de euros a través de nuestra plataforma Espero haberte aclarado alguna duda, si sigue habiendo algo que no esté claro nuestro servicio de atención al cliente podrá ayudarte e informarte de cualquier cuestión :) Saludos,  El equipo Raisin
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Raisin 18/09/17 10:03
Ha respondido al tema Raisin en septiembre continua promo verano, regalo bienvenida y bonus de recomendación
Buenos días, foreros Ni la Promoción Recomienda a un amigo, ni nuestro Bonus de Bienvenida tienen fecha de finalización. La única que sí la tiene es la Promoción de Verano, la cual acabará el 02.10.2017. Para todos aquellos que todavía no sean clientes de Raisin y quieran hacerse con la Promoción de Verano, les avisamos que esta será la última semana para poder adquirirla, pues el proceso de registro tarda unos días y para poder conseguirla es necesario mandar toda documentación requerida y disponer de los fondos a invertir en la Cuenta Raisin antes del 2 de octubre. Un saludo a todos! El equipo Raisin
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Raisin 19/04/17 11:23
Ha comentado en el artículo Depósitos en Europa: ¿es seguro contratar uno?
Buenos días, Younited Credit, antes Prêt d’Union (https://www.younited-credit.com/mentions-legales) está protegido por el FGD de Francia (https://www.garantiedesdepots.fr/fr/etablissements?search_bank=pret+dunion) registrado con el CIB 16488.
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Raisin 02/03/17 15:09
Ha comentado en el artículo ¿Qué es Raisin y cómo funciona?
Hola zirconito, De forma recurrente análizamos los tipos de interés medios que se pagan en toda la UE y todavia hay países como Holanda, Francia o Italia que tienen rentabilidades (de media) superior al 1%. Te dejo el enlace a nuestro úlitmo estudio de Febrero 2017: https://www.raisin.com/news/interest_rate_radar/2017/02/interest-rate-radar-february-2017/ Como bien dices, "debería" ser posible, sin embargo, la realidad nos dice todo lo contrario. La mayoría de los bancos exigen un domicilio en el país, contratos en lengua local, así como otras trabas que hacen practicamente imposible la contratación de otros productos financieros más allá de España. La plataforma nace con la idea de permitir a los ahorradores en España que puedan abrirse depósitos en cualquiera de nuestros bancos colaboradores. Actualmente hay 4 pero vamos a ir añadiendo más bancos próximamente. Un saludo
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