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Contenidos recomendados por Raisin

Raisin 05/09/18 17:19
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Buenas tardes,  en su mensaje anterior, comenta que el hecho de que Younited Credit no emita ningún documento que asevere que su dinero está invertido en ese banco es inadmisible. Le comunicamos que este documento es emitido por Raisin en nombre de Younited Credit y tiene la misma validez legal que si lo emitiese directamente Younited ya que, por ejemplo, es un documento que también se puede utilizar para fines fiscales. El documento facilitado por Raisin, contiene una referencia inequívoca de cuál es el producto seleccionado por usted (conocido como FDA number). J&T es uno de los pocos bancos que emite una segunda confirmación además de la que nosotros emitimos, pocos bancos más con los que colaboramos lo hacen (FIMBank es un ejemplo). Por lo consecuente, es importante señalar que ningún cliente obtiene una confirmación extra por parte del banco colaborador en todos los casos de contratación. Para su caso particular y si desea recibir esta documentación, tendrá que ponerse en contacto con Atención al Cliente para que ellos contacten con el banco y se le envíe este documento como caso excepcional.  Esperemos haber podido resolver su consulta. Saludos
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Raisin 05/09/18 10:32
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Hola de nuevo,  aunque todavía no podemos darle datos concretos, sí que le podemos confirmar que hay algunos banco que mandan una confirmación adicional (como es el caso de J&T) y bancos que no la mandan (como es el caso de Younited). Sin embargo, el cliente siempre tiene la confirmación por parte de Raisin y puede verificar el estado de su depósito a través de la plataforma en cualquier momento.  Saludos,  El equipo Raisin
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Raisin 31/08/18 09:53
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Hola Fermaz, Lo primero darte las gracias por avisar. Lo que dices es correcto. Nuestro equipo de IT ya está trabajando para solucionar cuanto antes esta incidencia y que los valores que aparecen en los detalles del depósito sean los que se contrataron originalmente y no los actuales. Disculpa las molestias ocasionadas. Esperamos solucionar esta incidencia lo antes posible. Gracias por avisarnos.  Un saludo,. El equipo Raisin  
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Raisin 30/08/18 09:27
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Buenos días,  la razón por la que ofrecemos este depósito u otros con rentabilidades tan bajas es porque los bancos colaboradores con los que trabajamos van cambiando sus tipos de interés dependiendo de sus necesidades de financiación. Este depósito que a día de hoy no ofrece nada, puede aumentar sus tipos de interés el día de mañana y pasar a ser el más rentable de la plataforma. Nunca se sabe ;) Saludos,  El equipo Raisin
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Raisin 27/08/18 10:41
Ha respondido al tema ¿Hay problemas con RAISIN?
Buenos días delfos, Los bonus se pagan dos semanas después de la confirmación de apertura del primer depósito. Sin emabrgo, puede que en algunos ocasiones tarde unos días en ver el dinero en tu Cuenta Raisin si esa día ya se han procesado los bonus de esa semana. Disculpa por el retraso. Un saludo, Raisin
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Raisin 23/08/18 12:20
Ha respondido al tema ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Buenos días ahorrito, El importe de los regalos y promociones que hacemos en Raisin son pagados en bruto y están sujetas a retención de IRPF (como viene en nuestra página web) y por ello tendrás que declararlo en el epígrafe Rendimientos del capital mobiliario a integrar en la base imponible del ahorro - Casilla 025 (Renta 2017). Esto es, la Agencia Tributaria en la Declaración de la Renta te retendrá un 19% si tus intereses generados en el año fiscal no superan los 6.000€. Espero haberte ayudado. Un saludo, Raisin
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Raisin 16/07/18 10:16
Ha respondido al tema ¿Hay problemas con RAISIN?
Hola a todos sentimos el retraso que se ha generado con los fondos invertidos en FIMBank. Esto se ha debido a un problema técnico por su parte y estos días atrás hemos hecho todo lo que estaba en nuestra mano para que este problema fuera solucionado cuanto antes. FIMBank transfirió los fondos que todavían no habían llegado el viernes, día 13.07.2018. Esto quiere decir que los fondos estarán a punto de llegar a sus cuentas, en caso de que no hayan llegado todavía. También queremos informar que todos los clientes afectados por esto serán compensados por el número de días que han sufrido este retraso. Sentimos las molestias causadas. El equipo Raisin
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Raisin 13/07/18 10:04
Ha respondido al tema ¿Hay problemas con RAISIN?
Buenos días,  sentimos mucho el retraso ocasionado. FIMBank nos ha informado de que el importe deberá ser transferido durante el día de hoy, antes de las 12 de la noche. En caso de que no sea así, volveremos a hablar con ellos y a recordarles la importancia de que realicen este pago en cuanto antes. También le queremos informar que buscaremos una compensación para cada uno de los días que ha habido de retraso entre que venció su depósito el día 5 de julio y el día en que reciba los fondos. Sentimos las molestias. El equipo Raisin  
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