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rasupa 01/02/22 18:14
Ha respondido al tema Cargo por comisiones
Acabo de recibir una nota del Banco, donde se contemplan las comisiones que figuraban en el contrato.Comisión por mantenimiento (es la que supongo me piden) 12,50€ en periodicidad trimestral.El resto son por descubiertos, apuntes, reclamacion saldos deudores etc.En el escrito que nos han enviado pone: impagado. Cuenta de ahorro y viene con fecha del 21 de enero 2022 y el Plan lo rescaté en noviembre del 2021. Anteriormente a esto no he recibido escrito alguno que me avise de deudas.Y por último señalar que la cuenta aún sigue abierta, aunque con 5 céntimos.Soy el primero que defiende la calificación de negocios privados de los Bancos, pero también me hago eco de las reclamaciones y clamores de los usuarios y en este caso, no veo justo que me reclamen esta cantidad después de tantos años de cliente.Saludos
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rasupa 01/02/22 17:11
Ha respondido al tema Cargo por comisiones
Muchas gracias a todos por las respuestas.La cuenta donde me pasan las comisiones debe ser la vinculada al Plan y, aunque se abrió hace 20 o 30 años, creo que no se generaban recibos ni nada mas (sólo conservo la documentación del Plan, no de la cuenta); los movimientos se reflejaban en la cuenta web. El Plan lo rescaté en octubre y en diciembre me mandaron un mail en el que me advertían de posibles comisiones, respondiéndoles que a finales de enero me pasaría por el Banco para decidir la mejor opción, dado que estaba de viaje.Ahora, una vez regresado del viaje, les he vuelto a mandar otros dos mensajes pidiéndoles cita previa, mencionando el asunto, pero no me responden, así que tendré que hacerme 60 km para ir a la sucursal e intentar solucionarlo. A ver si me reciben sin cita!.En la cuenta aparece como beneficiario del Plan, mi mujer, con lo cual también ha recibido la misma carta reclamándole otros 70€.Tomo buena nota de lo expresado por el B. España en cuanto a las no comisiones en cuentas vinculadas y a ver si hay suerte.Un saludo a todos
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rasupa 20/07/20 17:02
Ha respondido al tema Canje acciones no informado
Gracias, joanbe.Y no, no hay consentimiento previo. Otra cosa es que cuando las adquirí, hará 10 ó 12 años, hubiera firmado lo que suelen poner en la letra pequeña, entre miles de renglones.Me animas a proceder.  Gracias!
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