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Participaciones del usuario Sergiop

Sergiop 25/10/24 18:19
Ha respondido al tema Tarjeta Santander Consumer Mastercard Oro
Ni ayer día 24, ni hoy he podido completar el proceso. Una vez he introducido los datos laborales y económicos, siempre aparece lo siguiente: Y también: Y este también: Lo he intentado unas 6 o 7 veces. Hasta he remitido email con las capturas, llamado. No han solucionado, aún, nada. Hasta he pedido que me envíen los impresos para remitirlos por correo. De eso hace casi 1h y no ha llegado nada.Soy cliente del Santander (Consumer también), pero no sé qué puede pasar. ¿Está deshabilitada la opción de pedir la Oro online, para p. ej. promocionar la Eco, y que solo admitan peticiones por escrito?. Es lo u´nico que se me ocurre. Porque que están casi 2 días con el servidor mal, parece extraño.
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Sergiop 24/10/24 12:56
Ha respondido al tema Tarjeta Santander Consumer Mastercard Oro
 Ya di de baja una de las tarjetas de SCF, pero la web de solicitud, cuando se completan los datos laborales y económicos dice que no se puede continuar y que se intente más tarde. Se ve que falla más que "una escopeta de feria". 
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Sergiop 24/10/24 12:55
Ha respondido al tema Tarjeta mastercard naturgy
Ya di de baja una de las tarjetas de SCF, pero la web de solicitud, cuando se completan los datos laborales y económicos dice que no se puede continuar y que se intente más tarde. Se ve que falla más que "una escopeta de feria".
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Sergiop 22/10/24 22:32
Ha respondido al tema Tarjeta mastercard naturgy
A mí me llegó también la carta. Llamé sobre junio 24 y me dijeron que las sustitutas las enviarían en octubre o noviembre de este año. No me ha llegado tarjeta alguna. Estoy por dar de baja la Naturgy y pedir la oro que, aunque compro más en super que en hipermercados, algo si gasto.¿Alguna recomendación?. ¿Alguien sabe cómo se da de baja online?
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Sergiop 27/09/24 13:20
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Bueno, he tenido que llamar hasta 3 veces porque algo extraño pasa en el sistema que no reconoce ciertas claves. Finalmente, haciéndolo "manual" o "humanamente" a través de la agente comercial sí ha fyuncionado. En la encuesta le he colocado máxima puntuación, eso sí.También he llamado sin temor, ya que sí recibo la nómina de verdad.
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Sergiop 27/09/24 12:56
Ha respondido al tema Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
He llamado a At al Cliente y, efectivamente, han cambiado la operativa "para mayor seguridad". En mi caso, concretamente, no funcionaba ni el pin de 4 cifras de la banca telefónica (introducido no sé cuántas veces) y finalmente se la he tenido que dar de voz a la operadora, a quien también he tenido que darle ciertas respuestas de seguridad. Para quine vaya a llamar para estas cosas, conviene tener a mano la tarjeta de coordenadas y la de débito, ya que me ha preguntado por las 4 cifras del penúltimo párrafo de la numeración.Ha desbloqueado el envío de SMS y ya he podido hacer la transferencia.
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