Que le sucede lo mismo que a Trade Republic: Que tienes que asociarle una cuenta abierta en España para hacer las transferencias, una cuenta de referencia
Es una vía para hacer reclamaciones de consumidores sin recurrir a Tribunales. Las que atienden en Alemania que puedan guardar relación con lo que estamos tratando son estas:www.bundesbank.de Casos de venta a distancia de servicios financieros, transferencias de crédito, débitos directos y pagos con tarjeta, emisión y reembolso de dinero electrónico y cuentas de pago. www.verbraucher-schlichter.de Aquí se acude cuando no existe otra entidad de resolución de conflictos para un sector específico www.streitbeilegungsstelle.org Para servicios financieros. Todas las solicitudes deben ir en alemán y desconozco tramitación y resultados puesto que mi caso se resolvió antes de acudir a ellas.
Lo mejor es que es un vídeo clarito, sin uso de terminología financiera que pueda despistar a los más inexpertos, que son los más propensos a tropezar con esta realidad. Gracias por tu gran aportación.
Mi consejo es que pidas la retrocesión ya. Es la forma en la que podrás ver el dinero más rápido. Trade Republic sólo te va a decir que lo están investigando y que te responderán tan pronto les sea posible (que es Nunca). No esperes explicaciones, ni disculpas ni nada de nada por parte de TR.