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Participaciones del usuario Susoj

Susoj 29/06/24 22:48
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic
Me envió un reporte de la solicitud de retrocesión y un extracto con los datos de la transferencia que emitió luego Citibank en el que por cierto indicaban un motivo que no entendían ni los de Pibank.
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Susoj 29/06/24 15:31
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic
Que el dinero llega al banco custodio es un hecho. Lo que no quieren aclarar es por qué no lo registran en TR. A mí Pibank me demostró que el dinero llegó a Citibank, pero no tuvieron intención de devolverlo hasta la solicitud de retrocesión. Eso sí, fijo que le sacaron partido los 35 días que lo tuvieron. 
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Susoj 29/06/24 09:50
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic
No te va a servir ni Bafin ni la policía. Te lo digo por experiencia propia. Sólo te queda esperar a que te llegue el dinero por retrocesión. Y da gracias que la transferencia no haya sido de TR a PBK.
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Susoj 27/06/24 15:12
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Trade Republic
A mí me pasó exactamente lo mismo con mismas entidades y mismas dirección de la transferencia. El dinero terminó apareciendo a la semana de haberse hecho efectiva la solicitud de retrocesión. Es importante tener en cuenta esa fecha efectiva de retrocesión porque en Pibank inicialmente me comunicaron que habían iniciado la gestión, pero luego documentalmente me percaté que la fecha de solicitud al banco receptor había sido 9 días más tarde así que sería bueno que te lo justifiquen.El documento de Pibank lo conseguí tras presentar una reclamación con el formulario que ellos tienen en su web. Tardan menos de 15 días en resolver las reclamaciones. Espero que tengas suerte.
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Susoj 17/06/24 22:37
Ha respondido al tema No se ingresa dinero mediante pago con tarjeta - Trade Republic
Hola Caroca,Me llegó a los 35 días después de haberla emitido devuelta desde el banco de destino (Citibank) al banco de origen. En el Banco de España sólo consulté al departamento de conducta de entidades para saber si mediaba en la incidencia transfronteriza pero pasó de mi caso.Lo otro que se podía hacer en el Banco de España era presentar una reclamación si mi entidad bancaria española no cumplía informándome convenientemente sobre la situación de la transferencia, pero al final no tuve que hacerlo porque la entidad española me demostró que la transferencia había llegado al día siguiente al destino y que fue Citibank el que no le dio la gana de reflejar el dinero y retenerlo hasta que le dio la gana.
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