Entiendo que te hartes, esa espera sin ninguna explicación convincente.... y encima en un entorno de bajada de tipos que en cualquier momento vuelven a modificarlos a la baja y puede que ya no te interese.Yo, con la cuenta de mi madre me he adelantado mucho porque le vence un plazo en Facto el 15 de febrero, y como metieron ese recorte tan grande, pensé en sustituir Facto por Big, pero me alegro de haberlo intentado con tanta antelación, porque si no le abren cuenta este mes, desisto del alta. Lo malo es que bancos que admitan a personas mayores, sin videoidentificaciones y demás zarandajas hay muy pocos.
Otra cuestión. Hace unos días intenté abrir una cuenta a mi madre en BIG, ella es una persona mayor, por lo tanto todo se lo hago yo. Pero el email de confirmación no le ha llegado y calculo que hace más de 8 días de eso.Hoy llamo a BIG y me dicen que aunque sea su hija, por la confidencialidad de los datos no me pueden decir que problema hay o como continuar con la apertura, que tienen que hablar con mi madre. Mi madre no está en condiciones de hablar con un banco, así que una de dos, llamo yo desde su tfo. diciendo que soy ella, o bien les envío un email desde el correo de mi madre, solicitando el motivo por el que no me han dado de alta aún.Cómo veis, no solo @vodax
está teniendo problema con la apertura de cuenta.
Gracias!!! y por si a alguien le sirve, he realizado 2 transferencias inmediatas de 15K cada una desde Caixabank y sí me lo ha permitido. Cuando he entrado en BIG ya lo tenía en cuenta y he podido constituir el depósito, aunque me saltó un aviso de que aunque he hecho hoy la operación, como es más tarde de las 16:00, la fecha de constitución del depósito será mañana día 16.
Felices Reyes a todos. Una pregunta, le he ayudado al familiar a abrir cuenta Big, queda pendiente del correo de confirmación y la transferencia de 1€, pero he leído que en la "Cuenta en Euros" que es la que hay que abrir para constituir depósitos sólo se puede operar a través de la App. Me confirmáis que no es posible operar a través de Web? gracias.
Perfecto, muchas gracias por vuestra información @Logard , @psp589
y @vodax
👌, Incluso estoy pensando abrir cuenta a mi madre que le vence en Febrero un plazo en Facto al 3,50% y como ahora han recortado tanto, de momento es más rentable Big.
Hola de nuevo a todos. Por si a alguien le sirve, en aproximadamente hora y cuarto me ha llegado una transferencia inmediata desde Caixabank a Facto, ya he podido constituir un depo a 3 meses. Gracias por vuestra ayuda.
Gracias Sparrow, en cuanto he visto tu respuesta he anulado la transferencia ordinaria y he realizado una inmediata, en Caixabank sólo te cobran 1,99€ por la inmediata, así que si tengo suerte y me llega hoy, estaría encantada.