Participaciones del usuario Vaya2009

Vaya2009 28/02/24 22:55

Ha respondido al tema Seguro de decesos - Santa Lucía

Buenas noches, Alguien 123, mi consejo antes de contratar nada por teléfono, lo primero es solicitar el presupuesto o información detallada para que puedas estudiarla con tranquilidad y ver si hay letra pequeña y decidas si estás conforme o no.Lo segundo, personalmente si yo hubiera tenido un problema con ellos, como te ocurrió con tu suegra no vuelvo a contratar un seguro con ellos, aunque me lo regalen.De hecho ya has visto que todo lo hablado vía telefónica se fue al "traste" y por la ley de protección de datos, no tenían que haberte hablado de lo que tenía o dejaba de tener tu ex y su familia, poca profesionalidad y todavía menos ética.Saludos

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Vaya2009 28/02/24 08:57

Ha respondido al tema Propietario de perro y alquiler vacacional - Seguro para mascotas

Buenos días, Minami:Hay seguros de Responsabilidad Civil que se contratan especialmente para mascotas, que no tienen que ver con el seguro del hogar y hacen frente a los daños que pueda ocasionar a terceros.De momento no es obligatoria, esta responsabilidad civil, pero con la Ley de Bienestar animal, será obligatoria tenerla todos aquellos que tengan perro y los seguros de hogar irán dejando de prestar los siniestros de dichas mascotasSaludos.

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Vaya2009 22/02/24 07:49

Ha respondido al tema Preaviso de 2 meses, no fehaciente SegurCaixa

Buenos días, W. Petersen:Tendrían que haberle avisado con dos meses de antelación al vencimiento de la póliza, indicándole que no le renovaban el seguro, para que pudiera haber buscado otra aseguradora y no encontrarse al día de hoy sin ningún tipo de seguro, y menos mal que dentro de lo malo, el daño se lo ha hecho a su propio coche y no a otro u otro riesgo que podía haber pasado.Por eso, lo mejor que puede hacer según tu consejo es contratar el seguro fuera de Cajas/Bancos y poder tener una persona de referencia, siempre la misma, para contactar con ella cada vez que lo necesite.Saludos.

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Vaya2009 22/02/24 07:37

Ha respondido al tema Tejado - Mapfre

Hombre, que estén contentos el 100% de los clientes supongo que es imposible. Pero que todos tengan un montón de indignados, es llamativo. Como verás es un foro, donde se comenta la indignación sufrida ante un hecho, a veces sin tener en cuenta si realmente está cubierto dicho siniestro, porque se tiene la costumbre de no leer el condicionado particular, que es lo que realmente hemos contratado y está cubierto y por otro lado el condicionado general, donde explica tanto las coberturas cubiertas como las no contratadas y las exclusiones .La leyenda urbana de que un seguro lo cubre "todo, todo y todo" es eso, una leyenda urbana.La mayor parte de las veces, se va a precio y no a coberturas, todos sabemos que cuánto más completo sea el seguro más nos cuesta, pero en ese momento de la contratación no nos viene bien hacer un desembolso mayor a pesar de estar asegurando un bien costoso como una vivienda.Es más común que las personas indignadas comenten los hechos que les ocasiona dicha indignación, que comentar el buen servicio que hemos tenido con una determinada compañía de seguros o con cualquier otra entidad.Por eso la importancia de tener una persona como referencia cuando contratas un seguro, agente, corredor, mediador, asesor, pues él/ella, te hará ver la conveniencia de contratar una u otra cobertura y además será la que luche por tus intereses en caso de tener la garantía del siniestro cubierta y en caso de no tenerla cubierta te lo explicará de manera que puedas comprobarlo tú mismo con tu póliza contratada en su momento.Saludos

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Vaya2009 13/02/24 21:45

Ha respondido al tema Seguros con caixabank

Buenas tardes, Daniel Montesinos:Tu experiencia en seguros ayudaría mucho.Este no es un foro de ventas, ya que lo componen muchos profesionales del sector seguros y financieros cuyo objetivo es ayudarnos a todos.Saludos

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Vaya2009 08/02/24 15:16

Ha respondido al tema Vaya tela!! - Seguros RGA

Buenas tardes, Virtudeas:Totalmente de acuerdo contigo, lo seguros deben hacerse con los profesionales cuya actividad es el seguro, el banco/caja te encaja el seguro que más les conviene a ellos, no son personalizados ni miran por el cliente.Saludos

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Vaya2009 08/02/24 15:06

Ha respondido al tema Vaya tela!! - Seguros RGA

Dios Bendito!!!Tenemos que invocar a todos los santos cuando un seguro no está hecho con profesionales y lo hacemos con el banco/caja.Así nos va

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Vaya2009 04/02/24 11:50

Ha respondido al tema Atasco general en casa,seguro de hogar - Santa Lucía

Buenos días, Maeiou:Seguro que hay un buen distribuidor en tu localidad, lo difícil es encontrar la persona que pueda ayudarnos en el momento que lo necesitemos, por eso deberás moverte, y elegir el que consideres más apto para un trato directo contigo, que lleve tu/s seguro/s y puedas dirigirte a el/ella cada vez que te encuentres con un problema, ya sea corredor, agente, asesor, empleado, los buenos profesionales y los malos están en todas partes. Debes saber que si quieres darte de baja del seguro de Santa Lucia (como en cualquier otra compañía)y no tener problemas, deberás avisarles con al menos un mes antes de que venza tu seguro, no por teléfono sino de manera escrita, una carta firmada y adjuntándoles el DNI, de la manera que tú sepas que el escrito y el DNI lo han recibido en tiempo y forma (email, carta certificada, burofax, personándote en tu oficina.....)Saludos

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Vaya2009 02/02/24 09:54

Ha respondido al tema Atasco general en casa,seguro de hogar - Santa Lucía

Pero como decía Cela, ¡el halago debilita! Seguro que a tí, no, lo digo con aprecio, te sigo por los buenos consejos y argumentos que das .Ni la póliza, ni la aseguradora, ni el reparador. Lo que falla siempre es que el asegurado eligió mal su distribuidor. Que es el que tiene en su mano, conocimiento, y experiencia, para reconducir al reparador, la póliza o la aseguradora.Totalmente de acuerdo contigo, siempre y cuando esté contemplada la cobertura en póliza o lo que llamamos condiciones particulares, se lucha a "muerte" por el cliente y si no es mejor dedicarse a otra cosa, no a causar "desmanes"Saludos

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Vaya2009 01/02/24 09:30

Ha respondido al tema Atasco general en casa,seguro de hogar - Santa Lucía

Buenos días, Insurance, eres un profesional como la copa de un pino, y no es peloteo, siempre digo lo que siento sea a favor o en contra.En cuanto a:Pero yo voy a otro tipo de matiz, no es un problema del profesional. Es de la aseguradora que no los tiene formados.Hay de todo como en botica.Una aseguradora puede formar o medio formar a sus empleados, pero es el empleado el que tiene que formarse también día a día para poder dar lo mejor de su profesión, no todo es culpa de la aseguradora, por eso hablo de profesionales y no de "vende humos" y vividores, que haberlos "haylos".Cuando hay una relación cliente-empleado asegurador, donde hay confianza, el primero en saber del siniestro es él y asesora al cliente como debe actuar, hace seguimiento del siniestro, "da la lata" hasta que ese siniestro en el caso de estar cubierto, se solucione lo antes posible y si es necesario le pone las pilas a su "aseguradora", como dije antes la ética y la moral junto con el proteger a tu cliente debe ser prioridad absoluta, tengas una titulación colegiada o no, lo peleas.Suena extraño y raro, lo se, pero haberlos/as "haylos"Saludos

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