wildcat
17/12/13 16:57
Ha respondido al tema Isantander, a los leones
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Yo también tengo cuenta.
Antes del paso a isantander dejé sólo 3000 euros por si acaso. No quise dejarla a 0 por que no sabía si cobraban intereses si estaba a cero y quise esperar a ver qué pasaba.
También me pasó que me equivoqué un par de veces al meter la clave y me bloquearon la cuenta.
Entre tanto me pilló el cambio de entidad.
Por teléfono no la pude recuperar por que me pedían el número de cuenta entre otros datos y no lo tenía accesible en el momento.
Pero luego, al empezar a operar isantander, he podido recuperar la clave.
Vete a isantander y escoge la opción de "¿Has olvidado la clave?"
Te piden el nif y luego te dan varias opciones, como firma dni electrónica o responder unas preguntas.
Yo escogí responder preguntas. Te preguntan cosas como saldo aproximado, número de cuentas que tienes, y cosas así.
Una vez que respondes correctamente te dan la opción de crear la nueva clave y en segundos estás operando de nuevo.
Dado que parece que los usuarios de antes no les interesamos y sólo ofertan algo a nuevos clientes y dinero nuevo, a mi ya no me interesa y daré de baja la cuenta.
¿Cómo he de proceder en estas cuentas online?
También querría exigir que borraran cualquier rastro mío en sus bases de datos...