Hola!Mucho ojo, yo piqué dando a un enlace como este (pues ya sufrí un robo en Paypal hace unos meses) y al rato me ha llamado un hombre diciendo que iban a solucionar todo, que el acceso no habitual era de Valladolid (yo soy de Vlc), me han mandado correos de cambio de contraseña. En fin, me la han liado parda. y lo más curioso es que en la pantalla me aparecía el número oficial de Pibank el 911110000.Luego se ha cortado y he sospechado y les he llamado de vuelta y ya me han dicho que no habían sido ellos, que había facilitado datos a los cacos, etc.He conseguido cambiar de contraseña y por suerte no me han robado nada. Ahora veo que su llamada de fraude tampoco me aparece en la lista de llamadas, tengo un correo como que se estaba intentando contratar un depósito, y en fin, una mierda todo.Ojalá sirvan estos avisos para que nadie más pique.Saludos
Hola Pvila, sabes qué hay que hacer para abrir un nuevo post en los foros de Plan Amigo que no veo la opción por ninguna parte? O si hay algún foro de crowfunding donde poder postear? Gracias
Por fin esta tarde llegó el dinero a la cuenta. 10 días y medio desde que inicié la solicitud por teléfono. Todo lo demás funciona muy bien: altas, transferencias instantáneas gratuitas, me han dado algo de intereses de este trimestre y conservo los del trimestre anterior, etc. Pero que tardes 10 días en disponer de tu dinero tiene delito. Ahora ya es hora de valorar para la próxima.
Saludos
Hoy se cumple una semana y aquí sigo esperando, el viernes por la tarde me mandaron el correo con la clave a las 16.45 el cual contesté de inmediato. Llamé para preguntar si era normal que hubiera tardado tanto y me pidieron disculpas porque tenían un gran volumen de solicitudes de alta, baja, etc. El chico, muy amable, que me atendió me dijo que mandaba nota interna para agilizar el proceso y ver si esa misma tarde ya podía disponer del dinero... pero no, esta tarde volveré a llamar. El caso es que ya he conseguido tapar el agujero por otra vía. Por cierto, le expliqué si me iban a penalizar y me dijo que los intereses de los anteriores trimestres no se tocan (bien!) y que del trimestre en curso iba a cobrar una parte de los mismos (no recuerdo exactamente cuánto).
Saludos
Buenos días,
hasta ahora estaba encantado con Pichinca en cuanto a facilidad de las altas, operativa, contratación, etc. Pero me he visto en la contingencia de tener que dar de baja uno de los depóistos, y no estoy nada satisfecho. Primero intenté dar de baja yo por internet pero no se puede. Luego llamo por teléfono a su teléfono de atención al cliente y me dicen que ellos tampoco pueden y me dan el teléfono de la oficina virtual. Llamo a la oficina virtual, vuelvo a explicar el caso y que me corre prisa: me dicen que les mande un correo solicitando la cancelación y que a la mayor brevedad posible me contestarán y me darán una contraseña para poder volver a llamar y solicitar la cancelación (muy raro esto, no?). Pues bien, después de 48 h. sin recibir dicho correo vuelvo a llamar y a explicar y me dicen que a la mayor brevedad me mandan el correo. 2 días y 5 horas después sigo esperando el correo...MAL
Cuenta asociada sin comisiones (con nómina o pensión domiciliada). Fui a contratarlo el sábado después de recibir las claves de internet y ya había bajado al 1%. Mala suerte.