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zirconito 20/11/24 18:21
Ha respondido al tema MyInvestor está caido?
Han hecho cambios hoy , han juntaod a todos a usar el DNI y han cambiado la web de acceso. Los usuario que les sale la web antigua deben limpiar cache y cookies y ya saldrá la "nueva" pagina de incio, no la nueva web..Aquí lo explico:www.rankia.com/foros/fondos-inversion/temas/4472241-seguimiento-opiniones-myinvestor?page=265#respuesta_6603528
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zirconito 20/11/24 17:03
Ha respondido al tema MyInvestor está caido?
Para los que tengais problemas hoy, aquí explico como entrar: www.rankia.com/foros/fondos-inversion/temas/4472241-seguimiento-opiniones-myinvestor?page=265#respuesta_6603528
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zirconito 11/11/24 22:08
Ha respondido al tema MyInvestor está caido?
Tu USERMNAME es un nombre (no el DNI)  que pusiste en su momento en MyInvestor al registrarte como "pagabancos" en Rankia.Piensa que nombre de usuario has podido poner y con el podrás entrar. Si no das con el, llama y te lo darán.Has creado alguna cartera roboadvisor?En tu caso eres un cliente de hace años y debes tener un nombre de usuario con letras. Los usuarios mas nuevos, su USUARIO es el DNI, pero NO es tu caso
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zirconito 11/11/24 15:14
Ha respondido al tema MyInvestor está caido?
Si tienes Username seguro, yo he visto que está en un email que me llegó cuando abrí una cartera roboadvisor, ahí mencionaban el nombre de USUARIO. Pero si no, les llamas por teléfono te darán ese dato.Aunque si ayer entrabas con el DNI, quizá ese es tu USERNAME. Asegúrate que tiene desplegado USERNAME en la app o web y pon tu DNI en ese lugar.Los que no tienen USERNAME han de poner sub DNI pero eligiendo USERNAME en el desplegable de acceso por web o app.
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zirconito 10/11/24 13:53
Ha respondido al tema MyInvestor está caido?
He buscado si en algún email se nombraba el nombre de usuario y solo lo he encontrado en el email de cuando cree una cartera del roboadvisor, en ese email lo nombran, pero no he encontrado más emails citándolo.
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zirconito 10/11/24 13:42
Ha respondido al tema MyInvestor está caido?
Pues tu tienes un "username" un nick con letras, si piensas en cual es seguro q con el puedes entrar. Dale una vuelta al tema
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zirconito 10/11/24 01:45
Ha respondido al tema MyInvestor está caido?
Si tienes una cuenta de hace años, deberias tener un "nickname" un nombre de usuario. Creo que a los que lo tenemos, no nos funcionan poniendo el nº de DNI en la pestaña de usuario. Yo en inversis siemrpe he entrado usando en "username" y en MyInvestor, cuando selecciono USUARIO, he de poner ese "nickname" y no el DNI. Piensa a ver si te acuerdas de algun username q hayas podido poner al registrarte
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