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zirconito 07/02/25 14:48
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Como comenta dice Pantxi debe ser eso:" La bolsa española y bolsas internacionales aplican un canon por operación o tasas a las transacciones financieras ajenas a MyInvestor. "https://myinvestor.es/inversion/broker/#!Nos puedes enlazar la tarifa que te han enviado?
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zirconito 04/02/25 00:16
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
puedes bajarte la nueva sin eliminar la antigua y tener las dos, hasta que deje de funcionar la antigua. Vete a la shop de apps directamente y busca MyInvestor
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zirconito 23/01/25 16:26
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Hace cuanto que eres cliente de MyInvestor? Los clientes antiguos, teníamos un nombre de usuario con letras.Yo en Inversis entro con ese de letras. El problema es que ese usuario escrito, no aparece en ninguna parte de la app de MyInvestor y es acordarse de él cuandos e pudo. Ahopra en MyInvestor hacen que todos entremos con el NIF pero hasta este verano aún se podía acceder con el "username".Aquí los pasos que @monillo puso para darse de alta en Inversis: Manualillo de acceso a Inversis por 1ª vez para los que ya tienen MyInvestor:- Entrar en inversis.com.- Dar a Acceso clientes.- Dar a He olvidado la contraseña.- Pide el usuario que es el DNI con letra.  (en los antiguos clientes de MyInvestor es un nombre con letras) - Dice que se mandará un SMS a tu móvil y sale ya la parte final del número del móvil.- Ponemos el código recibido de 8 cifras.- Muestra una contraseña que debemos apuntar. Luego mejor cambiarla.- Damos a Acceso clientes de nuevo, ponemos el usuario, contraseña recibida antes, validamos con un código SMS de 6 cifras y ya estamos dentro.- Exploramos la web Inversis.- Vamos a Mi banco, Mis datos, Cambiar contraseña.- La clave de firma es la misma en MyInvestor y en Inversis. www.rankia.com/foros/depositos/temas/5470352-tabla-depositos-monillo?page=2131#respuesta_6642883
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zirconito 23/01/25 15:35
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Para los que hoy entren por la app y les diga que hay una actualización y les lleve a una página de error. Ir directamente a la web store de Android y buscar ahí Myinvestor y desde ahí darle a actualizar.O aquí tenéis el enlace:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.myinvestor.esEn el enlace que han puesto en la app por lo menos en android, hay una errata y por eso no te lleva a la web correcta... les acabo de llamar para pasar el error.. a ver si lo rectifican ASAP@camilarogozinska  FYI
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zirconito 19/01/25 11:33
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
podrían destinar algo a mejorar el nivel de atención al cliente que es de lo más deficiente que he padecido.No parece que ningún responsable de MyInvestor lea lo que aquí manifiestan sus clientes Le he explicado que ya están destinando más al SAC y que sí se pasa algún responsable que ahora dice ya saber pero en su anterior comentario no lo parecía.Y yo en el pasado usando el SAC no he tenido ningún problema aunque si leo que otros clientes lo han tenido. Por el  contrario si  he tenido problemas con el SAC del Banco Santander y de los cuales no he visto a ningún responsable por aquí por poner otro ejemplo.De inversis he hablado yo para que si algún cliente de MyInvestor que aún no lo sabe, como usted en su momento lo sepa, así no hubiera sufrido el dia que entró y le parecía el total a cero.después de todo esto me pregunta porque no me voy a la otra entidadLe pregunté por que no se va, antes de saber todo esto, no después, cuando vi en sus comentarios un gran malestar y que por el contrario está muy contento con otro broker. No se por que le extraña mi pregunta.. yo creo que sería lo normal..Como usuario conozco las limitaciones de MyInvestor, lo uso para fondos y depósitos, pero sin hacer movimientos. Estoy en el por su precio y el día que no me compense me iré a otro. No se lo tome a personal, suelo preguntar al que no está contento y sigue como cliente. Y prefiero su último comentario donde explica con detalle sus anteriores problemas y así el resto e incluso MyInvestor podemos aprender y tener más información de estos, para vigilar si tenemos que hacer alguna operación parecida y ellos en mejorar.Un saludo 
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zirconito 19/01/25 01:59
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Según comentó un compañero MyInvestor ha metido a personal nuevo en el SAC y me imagino que el tema será la formación de estos y sus limitaciones técnicas. Hace poco han cambiado la aplicación y la web y pese a algunos cortes, va más fluida.. lo de poder entrar por Inversis yo lo veo un plus no algo negativo, pero que cada uno lo valores como quiera..Por cierto desde hace unos 4 años que por aquí pasa una responsable de redes de Myinvestor, así que leer los problemas los leen y son los primeros conscientes y entiendo que los primeros interesados en solventarlos.. el tema es que con un click no se arreglan las cosas... y lo que me pregunto es que sin tan descontento estás, por que sigues siendo cliente? y no estás ya con los que tan bien lo hacen implicándose el CEO y pasándose por los foros?
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zirconito 19/01/25 01:40
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Cosas que se me ocurren. Probar con la aplicación antigua, quizá es un problema de la nueva que no deja desactivarla. Si no tienes la antigua, a ver si alguien que conozcas la tiene y te logeas para probarlo, aún está activa. La otra cosa entiendo que sería dejar a cero la cuenta desde donde se hacen los ingresos. Y pedir que te creen una cuenta nueva, no se si eso lo pueden hacer. Si no, cuando deshaces una cartera automatizada, se acaba quedando una cuenta extra ahí, es una forma no muy normal, pero estoy pensando en planes B..Por cierto si los del SAC si no pueden hacerlo, deben escalar ellos el problema y que lo acaben solucionando.
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