Hola Camila: Lo primero, ¡¡¡¡BIENVENIDA!!!... Se te ve muy poco por el foro de Rankia Lo segundo, antes que nada, voy a poner mis cartas boca arriba encima de la mesa. Yo NO soy cliente de Myinvestor pero llevo muchos años con voluntad de serlo. Normal que venga poco, si cuando aparece le viene un no cliente y le mete esa chapa, yo no aparecería más por aquí ...😁Y no se por que quieres ser cliente si opinas de tal manera.. mientras no "oigas" que mejora, sigue con tus otros brokers.. ella ya sabe todo lo que dices y no es adivina ni maga y está para parapetar algo la imagen y ayudar en cosas puntuales proactivas, pero que encima que venga un no cliente y le pegue ese rollo... osea que tu hablas de "leídas", no?A mi me viene uno a mi negocio a dedirme que no es cliente, pero le gustaría serlo pero que hago mal las cosas y que se me van a ir mis clientes y no se que le diría jajja Yo como cliente se las limitaciones dentro de este broker, en el tema acciones, no las compraría aquí, para mantenerlas aún, pero no para tradear, eso lo tengo claro y de momento uso otro broker, pero no por ello, me quejo para decirles que el sistema de órdenes de acciones no lo veo bien o estable... lo uso para fondos y depósitos y eso me funciona hasta el día de hoy y ya llevo unos años con ellos.. y como yo hay más gente que no viene escribir aquí. Al final voy a parecer un infiltrado de MyInvestor.. :D Hay gente que no se queja y que tiene ahí su cartera y no tiene problemas...por que no está todo el día entrando y saliendo a ver si ha subido 1 € sus inversiones.. y en los foros y redes suele haber gente más activa a eso añádele que la gente siempre habla más de los problemas que de lo que le va bien y SI SABEMOS todos que falla y no es perfecto y alguna vez se cae el sistema, por lo menos han cambiado la app y la web (cosa que a mi me daba igual) pero parece que la comunicación o los servidores y la estabilidad de estos aún no van como debería y los primeros interesados en que funcione bien son ellos, te crees que les gusta que pase eso?.. y como siempre digo al que no le guste que se vaya, a mi de momento me vale la pena, el día que no, me iré y listos, no me caso con nadie y menos con un banco.... como hice con BNEXT cuando vi que aquello ya no era lo que yo había contratado, lo comenté en el foro pertinente y me fuí.... pero en serio quejarse uno que no es cliente ya me parece surrealista..Sin querer ofenderte ni que te lo tomes a mal.. y seguro que tus intenciones son las mejores, pero realmente que respuesta esperas? Crees que esta persona no tiene suficiente lío como para contestarte? encima a un no cliente...Ya te contesto yo por ella y así le ahorramos trabajo que no debe tener poco.. (mensaje ficticio de mi cosecha)Estimado Holdenc2, Gracias por tu mensaje, sugerencias y opinión. Lo que nos cuentas lo sabemos y estamos trabajando en ello, hemos aumentado la plantilla de nuestro SAC y como sabrás hemos actualizado nuestra app y web además estamos trabajando para mejorar su estabilidad. Debido al éxito de nuestra plataforma, su oferta y bajos precios hemos tenido un gran aumento de nuevos clientes y hay días que los servidores no están a la altura de lo que os merecéis, os pido disculpas por ello. Recordarte que nuestros clientes pueden usar la plataforma de Inversis si así lo necesitan, espero que pronto pueda informarte que ya está todo funcionando perfectamente y finalmente seas un nuevo cliente de MyInvestor.Atentamente CamiloPD: Aún estoy esperando que venga uno del Banco Santander, Sabadell, Caixabank, BBVA y demás a comentar algo por aquí... 😘
