En este foro hay por lo menos una trabajadora de MyInvestor que durante tiempo ha ayudado a solucionar incidencias y dudas, Camila. La persona que señalas en tu mensaje como tal, no es de MyInvestor, mira su historial de mensajes desde que entró y lo verás. Que es tosco en sus respuestas, sí, conmigo se calentó de malas maneras una vez que le dije algo, aunque ahora ya pasó el tema... pero no mezcles cosas por que no lo son..Yo por ejemplo he "defendido" a MyInvestor en los foros y no tengo ninguna relación más que la de cliente, además, tengo bastante dinero en fondos con ellos y algún depósito. Por que lo defiendo?, por que hasta el momento en mi caso no me ha afectado directamente y creo que gracias a ellos tenemos buenos precios. Los veo como cuando entraron más empresas de telefonía que rompieron el mercado.. MyInvestor empezó poco a poco y ha ido ampliando su oferta con buenos precios y desde España, se quien hay en parte detrás, AndBanc, AXXA y ECI. Creo que hay que darles la oportunidad de que arreglen los problemas, pero entieno a quien se quiera ir, solo faltaría. Hasta el cambio de app, la web era justa pero las cosas funcionaban, ahora al meter la nueva algún error deben tener que la han quitado, además tienen el problema de diferentes tipos de login en el sistema, los antiguos tenemos nombre de usuario, los mas nuevos, no. Hay dos webs, inversis y Myinvestor con diferente logeo, etc etc.. que por el otro lado, siemrpe se peude ir a Inversis aunque es menos intuitiva. No quiero excusar, intento explicar lo que hay y como ya se que hay esos problemas, mientras a nadie le pase nada importante como si pasa con otras entidades, con transferencias que no aparecen y/o cuentas bloquedadas, yo estoy tranquilo. Además están en España y si llamo mejor o peor me atienden y me dan una respuesta o abren una incidencia que luego resuelven. Ahora ha llegado a un volumen que con la implantación de la nueva app, se ha cruzado todo y el kaos que deben tener interno debe ser grande..y que la gente llame para preguntar que si esto o lo otro, tampoco debe ayudar.. y si mucha gente decide cerrar y/o migrar, pues más kaos para lo que ya había..Nunca he recomendado ni recomendaría MyInvestor para bolsa y demás operaciones que necesites operativa 24/7. Yo lo recomiendo para fondos y depósitos, que es para lo que yo lo uso.Por ejemplo, el 7 di orden de compra de un fondo, el 9 me llegó el aviso que ya estaba realizada. Para hacerla, entré por Inversis, ya que en ese momento la nueva app beta que usaba no dejaba logearse. Por lo que leo, la gente que tenía programadas, estas no se si todas o algunas han fallado, quizá al pasar de una web a otra esa info no se pasaba bien o lo que fuera y quizás han tenido que meterlas a mano... y de ahí han vuelto a la web antigua.Lógicamente entiendo el enfado de muchos, que van a su app y no entra o entra y no aparece todo etc. Yo por mi lado ya lo he explicado, se que Inversis tiene la info y MyInvestor es una capa por encima y si no aparece todo o no aparece bien yo no me pongo nerviso pero entiendo que el resto si se pongan.
