Si quieres contratar por internet o teléfono, ten esto en cuenta

Casi lo mismo en una cancelación, preavisada con 97 días de antelación, un tema de un empleado de la empresa, mandamos un mail al banco (como ya te habías imaginado) y con toda la pachorra le dicen que no se puede ya cancelar, porque la póliza ya ha sido renovada y no hay nada que hacer, entonces les mandamos otro mail con lo del artículo 22:

SECCIÓN CUARTA

Duración del contrato y prescripción

Artículo 22

La duración del contrato será determinada en la póliza, la cual no podrá fijar un plazo superior a diez años. Sin embargo, podrá establecerse que se prorrogue una o más veces por un período no superior a un año cada vez.

Las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de dos meses de anticipación a la conclusión del período del seguro en curso.
Lo dispuesto en los párrafos precedentes no será de aplicación en cuanto sea incompatible con la regulación del seguro sobre la vida.

Casualmente entonces si que se puede “retrotraer” la orden de renovación, es curioso ¡!!!!!

sossek, ya que hablas también de internet, las comparativas de seguros son peligrosísimas, tu vas rellenando el cuestionario, y al final te piden tu mail para enviarte los presupuestos.Te caíste con todo el equipo, te llegaran unos presupuestos siii, pero ni me fío de ellos, y además te fríen a correos posteriormente.
Algunos comparadores no te lo piden, pero he comprobado que no son precios reales de mercado
Un saludo

Gracias por tus posts, nos ayudan a defendernos de las mafias de las aseguradoras.

Cojonudo tio, graciassss...

moraleja -> esa aseguradora NUNCA MAIS, como hago siempre que considero que una compañia oculta cosas a sus clientes o no cumple con lo que debe.

Me fui de mi antiguo proveedor de movil e internet (ese grande y azul.....) por cosas similares.....

Y por supuesto, contarlo masivamente a todo el mundo para que se sepa como tratan a los clientes.....

Perdona, también dice la ley, que haras todo lo posible para minimizar los daños, llamas al profesional y luego a ellos, 4 fotos y a correr

lo que ellos "alegaban" era que es preciso comunicarles el siniestro, que para eso tienes su teléfono, antes de llamar tu a un profesional a tu elección, porque en ese caso era posible que la gente simulase siniestros para llamar a sus "familiares o amigos" a que se lo arreglasen y con eso lucrarse a costa de la compañia.

Reconozco que me trague su argumento......

Es lo que tiene cuando vas a contratar con un "profesional" al que le han dado un cursillo de dos o tres horas y no tiene ni puñetera de la legislación.
La última, preguntando la semana pasada en foroVerti, era que no me facilitaban presupuesto por escrito, porque como grababan la llamada, no lo necesitaban.
De traca.

Amigo, lo siento pero no es así, entre la compañía, el defensor del asegurado y la DGSyFP en un mes, mes y medio lo tienes más que solventado

Hombre pues si y no, lo mismo es que la causa carecia de cobertura. Pero en principio no tendrían porque negarse a pagar.

Es posible que la ley te ampare, pero si tienes que denunciar y esperar la resolución no sé si vale la pena. Lo mejor, contratar un seguro que te lo cubra y así venga explícitamente escrito.

A mi una vez me paso algo similar con el seguro de hogar, tenia una cobertura de cerrajeria, llame a un cerrajero y le pague, luego me fui con la factura y se negaron a pagar porque segun ellos no habia llamado a su teléfono para solicitar un cerrajero concertado ¿me engañaron? Gracias

Vamos a ver, la ley es muy clara, si pagas la factura en otro taller, ellos la tienen que abonar. A prestar servicio, pueden poner sus condiciones, pero no te pueden obligar.

Si, pero aquí nadie controla nada... así que...
Vergonzoso

Gracias por dar luz a este tema.
La cuestión es: si contratas este seguro y después tienes el siniestro, ¿puedes elegir el taller o ya estás pillado por las condiciones del contrato?

Creo que aqui "Mire lo he consultado, y si, tiene que ir a nuestros talleres" ya ha pasado claramente la barrera de la desinformación y ha entrado de lleno en el terreno de la mentira.

T.