Bueno, creo que el que no está bien informado eres tú, te comento como es el asunto:
Una cosa es la COMISIÓN POR DESCUBIERTO, perfectamente legítima dentro de los límites que explicas: el tope máximo que se puede cobrar y la ilegalidad de los descubiertos únicamente por valoración (además hay otro límite de perogrullo y es que no se pueden cobrar varias comisiones por el mismo descubierto).
Y otra cosa es la COMISION POR RECLAMACIÓN DE POSICIONES DEUDORAS (como el descubierto) en la que efectivamente se tiene que producir una comunicación física real.
Efectivamente el coste de la COMISIÓN DE RECLAMACIÓN debe ajustarse al coste real de la comunicación y, como dice el Banco de España, es independiente del importe de la deuda pero la COMISIÓN DE DESCUBIERTO no tiene nada que ver con días ni con burofaxes ni con comunicaciones y NO ES INDEPENDIENTE del importe de la deuda, de hecho el tope máximo que se puede cobrar es el 10% TAE DE LA DEUDA, y aquí al banco (al de España también) le importa un pito lo que haya costado el burofax.
Y de ilegal nada, está mas que tasada (con los límites que bien sabes) aprobada por el Banco de España y publicada en el libro de tarifas de todos los bancos. Y además se trata de un servicio que presta el banco (a lo mejor muchos preferirían que le cortaran la luz en lugar de que el banco le pagara el recibo), un servicio por el que se puede cobrar.
Y los cobros por servicio son libres, así que te pueden cobrar 100 euros por dejarte perras (si lo quieres bien y si no pues nada, porque lo que no existe es la obligación de dejar descubiertos) más la comisión por descubierto con el límite del 10% (al día siguiente de dejarte dinero) más la comisión de reclamación de posiciones deudoras (al día siguiente de mandarte la carta). Todito todito eso te pueden cascar.
Y, por cierto, si tan ilegales te han parecido estas comisiones durante 6 años, no haber pedido los descubiertos ¿no? Ah no, que en su momento te vino muy que requetebien que el banco pusiera las perras, claro. Qué típico.