CITIGROUP, LA COMPAÑÍA DE SERVICIOS FINANCIEROS GLOBALES POR EXCELENCIA
PERFIL DE LA ORGANIZACION
Nombre de la Compañía: Citigroup
Sector: Bancario y Financiero
Sede principal en el mundo: Nueva York, NY
Sede en la región: Miami, Florida (opera a través de sus compañías con presencia local en Guatemala, Honduras, El Salvador, Costa Rica, Panamá y la Republica Dominica, 24 países en todo la región)
Empleados en el mundo: 272,000
Empleados en la región: 43,000 en Latinoamérica y el Caribe
Ventas en el mundo: USD $ 83,000 millones (2001)
Ventas en la región: USD $6,080 millones (2001, Latinoamérica y el Caribe)
Presidente o Gerente Regional: Jorge A. Bermúdez, Presidente Citigroup América Latina
Suresh Maharaj, Ejecutivo Regional para Centro América y el Caribe
Forma de operar: Citigroup opera a través de sus compañías con presencia local en 24 países de Latinoamérica y el Caribe.
Web: www.citigroup.com o www.citibank.com
La presencia de las compañías de Citigroup en América Latina se remonta al año 1914 y actualmente cubre 24 países de la región. El grupo sirve a más de 6 millones de clientes bancarios, 7 millones de participantes en fondos de pensión, unos 12,000 clientes corporativos, y 4,100 clientes de la banca privada en toda América Latina, contando con más de 2,900 puntos de distribución/recaudación y 18,400 Cajeros Automáticos (ATMs).
Citigroup es la compañía de servicios financieros globales por excelencia, que proporciona a unos 200 millones de consumidores, corporaciones, gobiernos e instituciones en más de 100 países, una amplia gama de productos y servicios financieros, incluyendo banca y crédito de consumo, banca corporativa y de inversión, seguros, corretaje de valores y administración de activos.
El paraguas del nombre comercial Citigroup incluye importantes marcas como Citibank, CitiFinancial, Primerica, Salomon Smith Barney y Travelers Life & Annuity.
Citibank, miembro de Citigroup, es una marca mundial de confianza que tiene raíces tan profundas en cada país como cualquier banco local. La voluntad de la franquicia es la de construir su base de clientes, ofrecer productos y servicios diversos e innovadores, participar activamente en la comunidad, y establecerse y contratar personal y gerentes en la población local.
Los clientes confían en la destreza local y en las sólidas relaciones establecidas del Citibank, y valoran el acceso mundial de Citigroup y sus capacidades. Estas cualidades han permitido que Citibank provea eficientemente a sus clientes con los mejores productos y servicios a través de toda Latinoamérica.
Citibank está en una búsqueda continua de formas para alcanzar la eficiencia, identificar oportunidades para servir mejor a sus clientes, e incrementar el valor de la compañía.
La meta de Citibank es llegar a ser una organización enfocada hacia la innovación de productos y desarrollo de capacidades claves.
En cualquier lugar en el cual nuestras compañías operan al rededor del mundo, las mismas cooperan activamente con el gobierno, la comunidad financiera y las empresas líderes para contribuir con sus habilidades en las áreas que puedan ser de utilidad. Aunque la región está atravesando por un período difícil, con varios países enfrentando retos económicos, políticos y sociales, la franquicia permanece sólida en la región y América Latina continuará siendo proveedora de oportunidades futuras.
Citibank mantiene una visión a largo plazo con respecto a las perspectivas de negocio en la región.
PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
• Corporate and Investing Banking (Banca Corporativa y de Inversión)
• Consumer Banking (Banca del Consumidor)
• Asset Management (Manejo de Activos)
• Private Banking (Banca Privada)
• Retirement Services (Servicios de Jubilación)