Re: Animo a reclamar todas las comisiones bancarias por operaciones comunes
En esto tienes toda la razón, Xavier:
«cuando el aviso no es más que una carta automática que emite un ordenador ¿los 30 euros responden a un servicio efectivamente prestado?»
La respuesta es obviamente no. El coste del SMS o del e-mail que te envía el sistema no sube de 5 ct en ningún caso y las entidades te cobran 25-30 €. Un sobrecargo de 500 veces o más. Estas son las comisiones que hay que protestar. A una amiga en ING se las devolvieron, a pesar de que la carta del defensor del cliente le daba la razón a la entidad, y el Banco de España desgraciadamente no es fiable en su imparcialidad tras su fallo de las cláusulas suelo.
Aún así muchos bancos las devuelven porque saben que no corresponden a servicios prestados y son mala publicidad y pérdida de clientes.
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