Myinvestor no cumple con las condiciones de retiradas gratuitas del cajero con la tarjeta de crédito que se informan en la web. En noviembre de 2023 realicé una retirada y me cobraron la comisión del cajero. Nunca había realizado ninguna retirada antes. He escrito desde entonces 2 emails a [email protected] (uno en noviembre, y otro en enero) y siguen sin responder y sin cumplir.
#183
Re: Tarjetas - myinvestor
Habia leido a algun compañero que hay que llamar. Lo cual es una autentica verguenza claro.
#184
Re: Tarjetas - myinvestor
Si cuela, cuela...
#185
Re: Tarjetas - myinvestor
Claro, pero con esas practicas algunos ni las pedimos.
Ellos sabran.
#186
Re: Tarjetas - myinvestor
Normal. De todas formas el mercado está rebosante de tarjetas sin comisiones.
#189
Re: Tarjetas - myinvestor
Edito: He contactado por teléfono y resulta que sí me lo habían ingresado en noviembre, pero se me pasó desapercibida la devolución porque no aparecía en el extracto de la tarjeta de créditos, sino en el de la cuenta principal. +1 para Myinvestor
@camilarogozinska Estoy en un país donde no puedo acceder a los SMS de mi sim card española. Al hacer una compra online con la tarjeta de MyInvestor, te pide verificación por SMS. Puedo poner el número de teléfono del pais donde estoy desde la aplicación y que me envíe ahí el código? O voy a necesitar verificar con un sms previo al número de España?
Sugerencia, q cambien el sistema de aprobacion de operaciones, q además del problema del SMS es un lío ya q te pide hacer una operación matemática con tu codigo..
No es más rico quien más tiene, sino quien menos necesita. Y tú, ¿qué necesitas?
#192
Re: Tarjetas - myinvestor
Acabo de hablar con atención al cliente y NO SE PUEDEN APAGAR/ENCENDER. Me parece un atraso para un NEOBANCO. Deberían ponerse las pilas. Por seguridad es interesante tener esa opción para encenderla sólo cuando se va a utilizar. Saludos
#193
Re: Tarjetas - myinvestor
Buenos días, me interesa saber si puedo pausar la tarjeta o restringirla geográficamente para que no me puedan llegar cargos de otros países en caso de clonación. ¿Cuál es la seguridad que implementa la tarjeta sin tener que cancelarla? Gracias.
#194
Re: Tarjetas - myinvestor
No se puede actualmente. Si para ti es una necesidad, no es tu tarjeta ni tu banco.