Incentivo de Imaginbank por domiciliar la nomina

En caso de que quieras finalizar la promoción de 150 euros de la que estás adherido actualmente, te exigirán devolver la parte proporcional por incumplimiento de campaña.
No te van a dejar cambiarte a la otra posteriormente.

Tampoco conocemos los plazos para considerarte nuevo cliente en caso de cancelar la cuenta y poder acogerte a la nueva. Y cuidado, porque la permanencia de la de 250 euros es de 48 meses, aunque por error, ahora mismo, están saliendo los contratos a 12. 

Acudí en la oficina para adherirme a la nueva promo de 250€ ya que estaba apuntado a principios de mes a la antigua de 150€.

Firme el contrato y me fijé que es el correcto de 250€.
Pero al revisar los documentos en la app no me sale este contrato que firme.
No sé si ir otra vez a la oficina para confirmarlo antes de ingresar la nómina.

Recordar dejar más de 5 € o por ejemplo 10 € como mínimo para cobrar el incentivo de 250 € la primera semana o así de junio.

De 12 o 48 meses.

El que firme en la oficina me salía a 48 meses y el incentivo de 250€.
Pero ese contrato firmado no me sale en la app.
Aparece solo el del principio de mes que firme de 150€.

Si tienes copia no deberías de preocuparte.

Si no tienes, preocúpate.

Si has firmado el contrato en oficina suele tardar unos días en aparecer en tu área de cliente. Lo sé por experiencia propia 😬

Confirmado, ya me sale en la app, gracias.

¿Te aparece la permanencia de 48 meses?

Si, en mi caso desde oficina me sale 48 meses.

No se si es desde la app que esta el fallo de 12 meses, a mi no me dejaba continuar porque estaba adherido a la promoción vieja de 150€

Sí, parece que el error está al gestionarlo por la App.

Pues yo sigo esperando la cancelación de la cuenta, que lo solicité el jueves. Pueden tardar entre 3-4 días...

Compañer@s ¿es sencilla en alta en imagin@? ¿Piden selfie, documentación, etc...?

La primera en la frente, debo ser un cenizo con las altas online, pues a la hora de la captura del frontal del DNI se queda pillado y no avanza. 

He llamado al 900 211 211 y me remiten a un email para solicitarlo con el Departamento pertinente ([email protected])

No sé el resultado pero lo dejo indicado por si hay más personas con esta incidencia 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️

SOLUCIONADO, no sé sí habrá sido casualidad pero he cambiado la cobertura wifi por la red móvil. He salido a la terraza (pedazo de sol achicharrado he acabado) y el alta como la seda. Incluso apuntado a la promoción de nómina y con el texto de permanencia 12 meses.

Parece que el fallo esta en la app y se puede coger 12 meses