A ver, parece que le cobran los 2€ por hacer una transferencia por ventanilla desde Caixa a Bankia.
Si no podía por el cajero, achacable al usuario que no sabe o al cajero averiado, hay que ir a ventanilla y decirle al empleado la causa.
Si no se sabe, te enseñan a hacerla, al menos con los mayores de 65 años, el agente sale a la calle contigo y te enseña.
Si está averiado, el empleado debe saberlo y no te cobra. Si te dice que funciona bien, le dices que vaya al cajero a hacerte la operación y que compruebe que no funciona.
Lo que está claro es que si vas a ventanilla a que te lo hagan, no dices nada o no sabes que cobran siquiera y luego al día siguiente al ver el cobro de los 2€, se acaba el mundo, no va a arreglar nada.
Tabla completa Depósitos Monillo https://acortar.link/CvLJ4L Agradece con 👍