Yo llamé por teléfono para cancelar la cuenta, me llegó al correo electrónica para firmar, posteriormente ya no podía acceder, sobre la supresión de datos me informó que se realiza con el tiempo solo, no me fío mucho.
#6664
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Yo llamé y me dijeron que debía cumplimentar unos documentos que me enviarían en unos días y en eso estoy. Hace mucho que cancelaste?, te lo pusieron mucho más fácil. Yo llevo toda la tarde con fotocopias a color, escaneados y preguntando como rellenarlos correctamente. Lo de la supresión de datos yo de ti lo haría enviando el documento, no me fiaría, las palabras se las lleva el viento.
#6665
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Perdona Allessandraa, he visto un post donde dices que enviaste el documento de supresión de datos a este correo: [email protected]. Es correcta la dirección?.
Thanks.
#6666
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
La cancelé el 19 de marzo, me enviaron documentación que yo tenía que firmar por Logalty, en una primera ocasión contacté por teléfono, me enviaron del mismo modo los documentos, los firmé pero podía seguir entrando, volví a llamar, mismo proceso y ya no podía acceder a la cuenta, intentaré abrir de nuevo la cuenta y a ver si cuela, se nos acaban las promociones y era un enganche, lo sigue siendo.
#6667
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Espero que a mi me trámiten la cancelación a la primera y no tenga que perder más tiempo. Y de aquí un mes ya veremos...
#6668
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Yo la documentación para la cancelación de la cuenta y la tarjeta la he enviado a [email protected] como me dijeron en el email que me enviaron. Tú parece que lo enviaste a [email protected].
#6670
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Buenas, cómo te gusta apurar. Lo tenias que haber hecho antes para que te hubiera llegado el Viernes. Saludos
#6674
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Necesito ayuda 🆘! El vie nes no podía acceder a la app. Me paso por una oficina y me dicen que es por qué tengo el email sin verificar. Me mandan un enlace y verifico el email. Accedo a la banca digital sin problema. El viernes por la mañana mando tinto. Hoy veo que no llega y ya todo mosca intento sacar 1€ de db a pibank como inmediata. Error. Deduzco que tengo la cuenta bloqueada. 1- que sucede con el tinto, entiendo que lo envíe con la cuenta bloqueada y volvera a Santander, es necesario reclamarlo? Cuento puede tardar en volver a sant? 2- como desbloqueo la cuenta, oficina, teléfono? Tengo 10€ retenidos
#6675
Re: Nueva promo Deutsche Bank 30€/mes durante 1 año (360€ brutos)
Buenas, a mí se me bloqueó la cuenta a las pocas horas de abrirme la cuenta. Tuve que ir a una oficina a que me la desbloquearan (aunque les costó lo suyo).