Yo tengo 2 experiencias ligeramente diferentes porque no solo abri mi cuenta. Con la mia hice todo el proceso en poco mas de 5 minutos. En 15 ya tenía el depósito hecho.
Pero hace un mes ayudé a un familiar a abrir la suya y aunque parecía que todo había ido bien nunca recibió el correo de confirmación de apertura y decidió pasar del tema.
Gracias a ese fallo, al comentarle lo de los 250€, decidió volver a intentar el alta de la cuenta Suma esta semana y todo fue igual de rápido que en mi caso. El problema es que, supongo que debido a la primera alta, no podía establecer la contraseña porque fallaba al confirmar los datos. Al día siguiente llamó por teléfono y lo solucionaron bastante rápido.
Por lo demás de momento ninguna queja. A ver si pagan la promoción sin incidencias.