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Cuenta Facto 2018

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Cuenta Facto 2018
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Cuenta Facto 2018
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#18646

Re: Cuenta Facto 2018

Buenas tardes, imposible acceder, error 404, no es normal esto.
#18647

Re: Cuenta Facto 2018

Me ocurre lo mismo, llevo media hora intentando entrar y siempre me responde Error 404. Justo cuando voy a entrar a ver si les ha llegado mi transferencia para abrir un depósito,y no me hace ninguna gracia esto. Espero que sea cuestión de mantenimiento de la web, aunque se supone que lo hicieron el fin de semana pasado. En vilo me tienen.
#18648

Re: Cuenta Facto 2018si fuese algo de mantenimiento

Seguramente sea algún problema que desconocemos, ya que normalmente si fuese mantenimiento, que tampoco es habitual, lo hubiesen comunicado.

Entiendo que quieras ver la transferencia si ha llegado, pero si la enviaste el viernes aunque entrases no la ibas a ibas a ver hasta el Lunes, e igualmente no podrías hacer ninguna operación.

Que no debería estar la web caída? ,cierto, pero ya sabemos que no solo pasa con Facto por desgracia a veces es habitual.

Saludos
#18649

Re: Cuenta Facto 2018si fuese algo de mantenimiento

Buenas tardes,  ese error no es habitual...al menos en bancos. Es la primera vez personalmente que me ocurre, puede estar en mantenimiento, te puede echar de la pagina cuando metes la contraseña o el típico oop!. Pero error 404  es más extraño. Yo no soy informático,
 pero que desaparezca la pagina del servidor.... No es normal....esperemos a mañana.
#18650

Re: Cuenta Facto 2018si fuese algo de mantenimiento

Yo tampoco soy informático y no entiendo de estos errores. Lo único que queda es esperar a mañana.

Saludos
#18651

Re: Cuenta Facto 2018

404 es Not found pero puede ser por muchas causas. No tiene porqué ser que no encuentra la página, puede ser que simplemente no esté encontrando algun tipo de información o que algún sistema interno no esté respondiendo.

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#18652

Re: Cuenta Facto 2018

Tranquilo, raras veces pasa pero está vez pasó. Mañana casi seguro que a lo largo de la mañana estará solucionado y podrás ver tú transferencia.
Duerme tranquilo.
#18653

Re: Cuenta Facto 2018

Persiste la incidencia de acceso a FACTO (404 Not Found) 👇

#18654

Re: Cuenta Facto 2018

A parte la calculadora de su web no muestra tipos de interés 👇

#18655

Re: Cuenta Facto 2018

Arranca "regulera" la semana la entidad y estás cosas "irritan" a la clientela, cuando encima cumplen depósitos o se tiene liquidación de intereses o se quiere realizar una imposición.

¿Qué creeis que sucede? ¿Nuevo retoque en tipos de interés?
#18656

Re: Cuenta Facto 2018

Buenos dias. La verdad es que si molesta. Después de todo el fin de semana que no lo hayan solucionado. El mensaje del banco era de mantenimiento hasta las 22:30h del domingo 

 Le informamos que, desde el viernes 18 de octubre a las 18:30 hasta el domingo 20 de octubre a las 22:30 horas, la página web de Cuenta Facto podrá sufrir cortes debido a tareas de mantenimiento. 
#18657

Re: Cuenta Facto 2018

Realmente se tiene conocimiento de la incidencia desde el Domingo pero no sé si el sábado también empezó a lanzar ese error 404.

El cambio de hora le ha sentado regular 🤦🏻‍♂️
#18658

Re: Cuenta Facto 2018

Yo tampoco puedo entrar, tenia vencimiento el sabado y otro hoy
#18659

Re: Cuenta Facto 2018

Creo que la atención al cliente comienza a funcionar desde las 9.00h.
 
Si no esta solucionado  que deberías llamar, que seguro que lo vas a hacer, para que diesen una explicación y te solucionaran el problema.

Yo no probé, pero imagino que estaré en la misma situación , la diferencia es que no me vence hoy
#18660

Re: Cuenta Facto 2018

otro por aquí que no puede entrar
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