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Sería bueno saber ese e.m.a.i.l por si hace falta a alguien.
Ponle puntitos porque la IA te come o me lo pasas por privado.

Es el que estaba en la lista que has puesto anteriormente. O sea, que le puedes quitar el ?

Quería preguntarte si has conseguido cerrar las cuentas, yo llevo desde el 8/04 intentándolo a través de mensajería interior y correos a Frederic y no hay manera ni p..... caso,  he dejado las cuentas a cero y me da mal rollo que me sigan cobrando comisiones con las cuentas sin saldo y poniendo numeros rojos. 

Una vez intentas cerrar mediante la app te mandan un email con la fecha límite en que realizarán la operación. Lo que tuve que hacer es reenviar ese email a la cuenta de correo de la sucursal. Mejor escribir todo en francés.