Gracias por detallar el proceso exitoso reciente sobre el cómo cancelar cuenta en BKT.
Muy en breve, pues ya cobré también mi 2º semestre al 5% TIN sobre máximo 10k, aunque mi caso es la NoNo (que no exige N0min@, pero exige más recibos y mayor gasto con tarjeta).
De momento ya tengo el CAP a mano. No solicité aun la cancelación de la NoNo.
Me da pelín de canguelo, pues tengo otra cuenta en BKT (migrada desde EVO por absorción) que no quiero cancelar y claro... si todo empieza -necesariamente- con conversación de voz, no veré la pantalla que ve la persona del SAC ni qué estará tecleando por si le da por cancelar todo 😨
Antes de ponerme a ello, iré descargando extractos pdf y csv/xls para cuando desparezca. Ya está con saldo cero, desde el mismo día del pago de ints. 2º semestre, y nada pendiente en la tarjeta Combo asociada a la NoNo.
¿Te dijeron (por si problemas posteriores) que la conversación de voz quedaría grabada en sus sistemas?