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Re: Cuenta remunerada Revolut con IBAN español 3,56% TAE nuevos clientes
Pues ya vamos por 9 días esperando a que me transfieran el dinero a mi cuenta después de bloquear. Por teléfono no pueden resolver el problema, y el chat bot me indica amablemente:
"Fernando, parece que actualmente no podemos liquidar este saldo de nuestra parte tampoco. He informado esto a nuestro equipo técnico y te avisaré una vez que el movimiento sea posible. Pedimos disculpas por este inconveniente."
Es la misma respuesta que llevo recibiendo desde el sábado. No dan número de reclamación ni de incidencia. Todo bastante opaco.
Cuando pido un número de teléfono de alguien que pueda resolver el problema, esta es la respuesta.
"Temo que este escenario no sea elegible para una llamada telefónica debido a los datos sensibles asociados con él. Sin embargo, ten la seguridad de que puedo ayudarte aquí en este chat.
"Fernando, parece que actualmente no podemos liquidar este saldo de nuestra parte tampoco. He informado esto a nuestro equipo técnico y te avisaré una vez que el movimiento sea posible. Pedimos disculpas por este inconveniente."
Es la misma respuesta que llevo recibiendo desde el sábado. No dan número de reclamación ni de incidencia. Todo bastante opaco.
Cuando pido un número de teléfono de alguien que pueda resolver el problema, esta es la respuesta.
"Temo que este escenario no sea elegible para una llamada telefónica debido a los datos sensibles asociados con él. Sin embargo, ten la seguridad de que puedo ayudarte aquí en este chat.
Entiendo completamente lo inconveniente que puede ser esta situación desde tu perspectiva. Por favor, ten en cuenta que estamos tratando activamente de resolver esto. Hasta entonces, tu tiempo y paciencia serán muy apreciados."
Me queda volver a enviar un correo a reclamaciones: no contestan por ahora y esperar que acabe bien.
Por ahora solo puedo recomendar lo que dijo Gandalf: "corred insensatos "
Me queda volver a enviar un correo a reclamaciones: no contestan por ahora y esperar que acabe bien.
Por ahora solo puedo recomendar lo que dijo Gandalf: "corred insensatos "